11-c Auditor Jefe ISO 9001
Curso
A Distancia
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Dirigido a
Para empresas
-
Metodología
A distancia
-
Horas lectivas
80h
Objetivo del curso: para realizar auditorias internas en empresas y organizaciones. Dirigido a: Personas interesadas en formarse como auditores biligües - Inglés Españo y gusten de enseñanza personalizada y a medida
Información importante
Documentos
- características de calidad del curso
A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Qualityoffice10 (Escuela de Negocios)
Opiniones
Materias
- Dirección de empresas alimentarias
- ISO 9001
Temario
VALORACION DEL CURSO POR LOS ALUMNOS: 10(SOBRE 10)
VALORACION DEL CURSO POR LAS EMPRESAS ESPECIALIZADAS EN FORMACIÓN: 8 (SOBRE 10)
TEMARIO
Estudio, desde el punto de vista de la auditoria, de las Norma UNE EN ISO 9001:2000.
Requisitos generales.
Requisitos de documentación
Responsabilidad de la Dirección
Compromiso de la dirección
Enfoque al cliente
Política de Calidad
Planificación
Responsabilidad, autoridad y comunicación.
Revisión por la dirección
Gestión de Recursos.
Realización del Producto.
Medición, Análisis y Mejora.
Normalización y Acreditación
Etapas para la certificación del sistema.
Mecanismos de certificación.
Desarrollo de la auditoría del sistema según ISO 19011:2002
Evaluación de los sistemas de gestión.
- Proceso de evaluación de los sistemas de gestión: Auditoría de los sistemas de gestión.
- Conceptos relativos a auditoria
- Definición de auditoría
- Criterios de la auditoría.
- Evidencia de auditoría
- Hallazgos de la auditoría
- Conclusiones de la auditoría
- Cliente de la auditoria
- Auditado
- Auditor
- Equipo auditor
- Experto técnico
- Programa de Auditoría
- Plan de Auditoría
- Alcance de la auditoría
- Competencia de los auditores
- Principios de Auditoría
- Ejemplos de programas de auditoría
- Ejemplos de objetivos de un programa de auditorí
- Ejemplos de criterios de auditoria
- Tipos de Auditorias durante la Certificación de Sistemas de Gestión
- Participantes en el proceso de Auditoría (funciones y responsabilidades
- Entrevista,
- Revisión de la documentación,
- registros, bases de datos, etc.,
- Observación directa de procesos, actividades, tareas, entorno general
- Método de rastreo de procesos.
- Método de comprobaciones al azar.
- Método del Departamento.
- Método de los elementos de la norma o de los procedimientos
- Intensidad con la que se audita. Tamaño de las muestras
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Course Objectives
To teach about process-based quality management systems and audits
To explain the 'high-level' principles behind the ISO 9000:2000 series
To use up to date interactive training techniques
To ensure learning is quick and effective
To make the Course as enjoyable and useful as possible
To allow delegates to experience each aspect of the audit through exercises, discussions and role plays
To explain how to perform an effective audit and to ensure that internal audits add value
Course Contents
The skills and characteristics of an ideal auditor
An explanation of process-based auditing
How to plan for an effective audit
How to conduct an effective audit
How to feed back effectively on an audit
How to write an effective report
How to hold effective Opening and Closing meetings
A full interactive Case Study on the wrong and right way to audit
The Course manual, as is the Pera style, contains a large amount of material for delegates' future reference: audit procedures, agendas, audit plans, definitions, checklists etc.
Conduct the steps for performing an audit
Use working papers such as checklists
Determine when a practice or situation represents a nonconformance or finding
Determine methods to analyze and classify nonconformities or findings
Report results of an audit
Verify corrective action of audit findings
Close out audit findings
Apply follow-up techniques in the work place
Demonstrate linkages between reporting and follow-up to ensure there was action
Integrate process auditing practices and auditing process-based management systems into auditing conventions
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Explain audit terminology
Apply the principles of professional conduct
Respond to unethical situations and conduct
Determine the purpose of audits
Relate how audits add value
Apply new auditor competencies for team leadership
Apply verification and validation techniques during audits
Implement audit program management strategies
Assess configuration management systems
Explain risk management basics
Explain business processes and how they are linked
Contrast joint and combined auditing
Provide advisor and other roles that add value
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Demonstrate knowledge of the characteristics of a process
Apply the plan-do-check-act (PDCA) cycle and the analyze-change-do-prosper (ACDP) improvement cycle
Evaluate adequacy of controls
Collect audit evidence
Prepare process flow diagrams
Apply techniques to identify risk
Audit processes that have no procedures or specific requirements
Use process audit techniques to support management systems
Determine process effectiveness
Compose an audit report assessing compliance, controls, risk, and process optimization
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Define the audit process and its important components
Outline the various planning and preparation activities that have to precede the audit performance stage
Identify the various essential steps for performing a successful quality audit
Describe the importance of gathering objective evidence and the need to remain objective at all times
Identify the importance of ensuring that the report is accurate and that its content is appropriate and supportable by the evidence
Identify the correct steps in the processes of corrective action and root cause analysis
Describe the importance of selecting an audit team with the necessary training and certification
Identify the importance of audit authority, planning, scheduling, keeping records, maintaining audit independence and upholding audit ethics
Identify the audit implications for each clause and sub-clause of the new ISO 9000 standard
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[CERTIFICADO] /TUTORES QUALITYOFFICE10 Al finalizar el curso y siempre que se hayan superado el mínimo de competencias y habilidades exigidos, los participantes obtienen el DIPLOMA QualityOffice10 que acredita la realización del curso con unos resultados satisfactorios. ==============================================================
TUTORES: , CONSULTORES DE EMPRESA, AUDITORES LIDER ISO 9.000,
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PROFESIONALES CON MAS DE DIEZ AÑOS DE EXPERIENCIA ==============================================================
Información adicional
Prácticas en empresa: Prácticas en su empresa
Convalidaciones: consultar al centro
Alumnos por clase: 10
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11-c Auditor Jefe ISO 9001