Habilidades de Escritura de Negocio
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del lenguaje y adaptación al interlocutor 2. REDACCIÓN Etapas en la redacción Normas de redacción Estilos de redacción 3. COMUNICACIONES COMERCIALES Estilo para alcanzar un objetivo Redactar con estilo comercial Responder con eficacia a las reclamaciones 4...
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1. Marketing y venta. 2. Bases de datos. Selección y segmentación. 3. Marco jurídico del marketing directo. 4. Elección de medios: 4.1. El mailing. 4.2. Cartas comerciales. 4.3. Folletos, tarjeta-respuesta, etc. 4.4. El telemarketing: 4.4.1....
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para una correcta utilización de su correo electrónico 2.9 Práctica - Correo electrónico 2.10 Cuestionario: Las comunicaciones formales 3 Tipos de cartas comerciales I 3.1 Cartas relacionados con el proceso de compra 3.2 Cartas de respuesta a una solicitud 3.3...
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el producto. 3. Ofrecimientos y sugerencias. 4. El punto de venta. 5. Asuntos financieros. 6. Despedidas. 7. Dar direcciones, cartas, teléfonos, faxes y memorandos. 8. Pedidos, presupuestos y facturas. 9. Quejas, reclamaciones y disculpas. Objetivos Adquirir...
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de pedido. La carta de pedido. Comunicaciones de envío. El albarán. La factura. La nota de débito y de crédito. El cheque y el pagaré. 3. Los documentos de la empresa: La carta comercial. Cartas de informes: comerciales, personales. Los documentos internos...
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importantes Capítulo 3: Cartas comerciales Capítulo 4: Cartas de organización interna Lección 7: Soportes de comunicación escrita Capítulo 1: La máquina de escribir Capítulo 2: El ordenador Capítulo 3: Aplicaciones del ordenador en la empresa Capítulo 4...
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y su confección 1. Abreviaturas en castellano de uso frecuente 2. Abreviaturas en inglés de uso frecuente 3. Oficios 4. Instancias 5. Certificaciones 6. Currículum vitae 7. Informes 8. Invitaciones 9. Saludas 10. Cartas comerciales: 10.1 Introducción...
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Administrativo 2. Documentos Dirigidos a la Administración 3. El Oficio 4. La Instancia TEMA 12. LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL 1. Aspectos Básicos de la Correspondencia Comercial 2. Cartas de Solicitud de Informes Comerciales Previos 3. Cartas de Pedidos 4. Cartas...
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electrónico × Cuestionario: Las comunicaciones formales 3. TIPOS DE CARTAS COMERCIALES I × Cartas relacionados con el proceso de compra × Cartas de respuesta a una solicitud × Práctica: Tipos de cartas comerciales × Cuestionario: El correo electrónico 4. TIPOS...
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, S.L., capacitada de conformidad con la normativa vigente para impartir dichos cursos. Temario Importancia de la Correspondencia Comercial Estilos de Cartas Comerciales Aspectos de la Correspondencia Redacción de la Correspondencia Comercial Estructura...
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