No es tan sencillo profundizar en este tema, ya que la
calidad la vemos desde muchisimos puntos de vista, y depende de muchos factores, ya que si no se tiene un amplio conocimiento acerca de los requisitos que se necesitan para cubrir la calidad, podemos tener un concepto erróneo acerca de ella.
- Los principios de la administración de la calidad
- Fortalecer los sistemas y procesos
- Motivar la participación del personal y el trabajo de equipo
- Basar las decisiones en información fidedigna
- Mejorar la coordinación y la comunicación
- Demostrar compromiso por parte
