La "administración por objetivos" APO, también denominada "
dirección por objetivos", "administración por resultados" o "dirección por resultados" , es un enfoque gerencial que data de la década del sesenta. Su aplicación tuvo éxitos y fracasos. Hoy en día, para algunos es algo pasado de moda, en tanto que para otros sigue teniendo valor. Nosotros nos inclinamos por esta segunda posición. Aún más, no concebimos un
management en serio que no responda a los conceptos fundamentales de la APO. Sin embargo, debemos reconocer que la APO, al menos en su planteo original, merece ciertos ajustes y refinamientos importantes, de manera de integrarla con conceptos y técnicas de management desarrollados posteriormente. Este texto lo dividiremos en dos partes. En la primera introduciremos al lector en los conceptos más básicos de la APO original. En la segunda trataremos dichos ajustes o refinamientos basados en desarrollos ulteriores...
