Adoptar estrategias de marketing para la industria creativa

Máster en Marketing Experencial para las Industrias Creativas

Madrid School of Marketing

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Información importante

  • Master
  • Madrid
  • 400 horas lectivas
  • Duración:
    8 Meses
Descripción

¿Te consideras un creativo? ¿Crees que lo tuyo es el ámbito de la invención? ¿Eres más original que el resto a la hora de promocionar algo? Si las respuestas a estas preguntas son afirmativas, da rienda suelta a tus aptitudes personales con el Máster en Marketing Experencial para las Industrias Creativas, y obtén, además, una Certificación Profesional Internacional

Si eres titulado superior y/o tienes experiencia profesional, ahora podrás cursar este máster que te aportará las competencias y habilidades profesionales óptimas para emplear con éxito acciones de Dirección de Marketing de la industria creativa, del entretenimiento, el ocio y la cultura.

Fórmate en aspectos tan variados y útiles como: dirección de marketing estratégico y táctico, innovación y emprendimiento, habilidades creativas, de innovación, de gestión emocional y directivas, de gestión de los espacios en el contexto de las industrias creativas, Marketing experiencial y digital, y un largo etcétera.

Realiza este curso presencial de 400 horas de duración y obtén una formación especializada que te garantice la asimilación de conocimiento y capacidades creativas en la gestión industrial del ocio, la cultura y el entretenimiento.
Además cursando este Máster tienes la oportunidad de obtener una Cualificación Profesional Internacional que certificará tu experiencia y competencias en gestión y liderazgo

Información importante

Requisitos: Títulado Superior y/o con Experiencia Profesional

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Madrid
C/ Príncipe de Vergara 43, 28001, Madrid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Diseño de productos
Diseño publicitario
Comunicación emocional
Gestión editorial
Desarrollo de videojuegos
Revistas de moda
Retail
Producción de moda
Moda creativa
Coolhunting
Marketing personal
Marketing de moda
Creación de videojuegos
Industrias culturales
Comunicación de moda
Punto de venta
Producción editorial
Videojuegos
Producción publicitaria
Gráfica publicitaria
Editoriales
Dirección de marketing estratégico y táctico
Innovación y emprendimiento
Marketing experiencial y digital
Habilidades de innovación
Habilidades de gestión emocional
Habilidades directivas
Habilidades de gestión de los espacios
Habilidades Creativas
Marketing cultural
Sector de los Videojuegos
Marketing editorial
Marketing digital y nuevas tecnologías
Desarrollo del Pensamiento Creativo
Globalización de la industria creativa
Estrategia de negocio y ventaja competitiva
Análisis del entorno editorial
El comportamiento del consumidor
Customer Relationship Management al Customer Experience Management
Medios digitales
Gráfica espacial

Profesores

Aurora Feijo
Aurora Feijo
Directora Comunicación de “Tangernación”

Carlos Gutiérrez
Carlos Gutiérrez
Responsable de Ticketing de EL Corte Inglés

Carlos Guerrero
Carlos Guerrero
Director de Arteinformado

Chus Santos
Chus Santos
Fundación Incyde Industrias creativas

Clara Ávila
Clara Ávila
Colaboradora Programa La Nube LA2. Responsable de marketing digital de

Temario

Temario:

Módulo I. Introducción. Fundamentos del sector. Dirección de marketing estratégico y táctico

  • Marco conceptual. Organización de las empresas creativas, culturales y de ocio.
  • De industrias culturales a economía de la creatividad
  • Mercado. Estructura empresarial, modelos de negocio y estratégicos y de expansión.
  • Análisis Estratégico empresarial. Elementos básicos de la dirección estratégica.

Objetivos, valores y resultados de las empresas culturales y creativas.

La responsabilidad social de la empresa cultural. Análisis sector cultural y creativo.

  • El papel de los recursos y capacidades de las empresas creativas y culturales.

Estrategia de negocio y ventaja competitiva.

  • Tendencias del mercado y previsiones futuras del sector.

Globalización de la industria creativa.

  • Plan de marketing: objetivos cuantitativos y cualitativos y análisis DAFO
  • Segmentación de mercados y audiencias.

Insight, tipologías y características de cada grupo objetivo.

  • Modelos de negocio y herramientas de marketing.
  • La gestión de públicos: identificación cualifiación de segmentos de público.

Tipologías y características de cada grupo objetivo.

  • Herramientas de marketing
  • Técnicas de investigación y sus aplicaciones
  • Tendencias en el marketing de las industrias creativas.

Retos que se deben afrontar en los próximos años


Módulo II. Innovación y emprendimiento

  • Creatividad empresarial e innovación en las industrias creativas
  • Elaboración de estrategias de innovación.
  • Gestionando la innovación radical.
  • Innovación a través del diseño.
  • Economía del conocimiento.
  • Innovación en la industria creativa de los servicios.
  • Innovación y Estrategias de Mercado.
  • Casos de éxito: nuevas ideas y productos de éxito.
  • Desafíos del Business Plan para emprendedores.
  • Plani?cación Estratégica y Plan de Marketing.
  • Lanzamiento de nuevos proyectos y espíritu empresarial.

CREACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE INDUSTRIAS CULTURALES Y CREATIVAS

  • Innovando en el marketing de las industrias creativas
  • Entendiendo al cliente como PERSONA: CONTEXTO Y NEUROCIENCIA.
  • Nuestra Marca y Propuesta de Valor transmiten y/o generan experiencias. Promesas vs Realidad
  • Casos: IKEA, Room Mate, National Geographic, Apple, Shangri-LA., Mini, Camper...
  • El "laddering" de Experiencias. ¿Nuestra segmentación de clientes sirve? ¿Nuestros contenidos están terciarizados"
  • ¿Cuáles son los componentes de una Experiencia?
  • Impregnando nuestros productos de experiencias...¿Está o no está todo inventado?
  • Proveedores de Experiencias y Módulos experienciales
  1. El Factor Diseño (Norman Foster y A-cero)
  2. El Factor Sensorial
  3. El Factor Social y Humano
  4. La evocación y fantasía / El misterio, la sensualidad y la Intimidad de las love Marks
  5. La generación de emociones y la gestión de los estados de ánimo.
  • El Marketing Experiencial y las luxury brands: Las tres C´s.
  • Los MMV´s: El rol de las personas y la verdadera innovación en la experiencia del Cliente
  • Marketing Holístico: Una visión integral de la creación de experiencias


Módulo III. Habilidades creativas y de gestión

Habilidades creativas y de innovación

  • Generando ideas innovadoras en el sector de las industrias creativas. Profundizar y dotar de habilidades creativas para el desarrollo del pensamiento creativo.
  • Desarrollo del Pensamiento Creativo
  1. Que es el pensamiento creativo. Bases biológicas y psicológicas.
  2. Miedos, inhibiciones y límites para la creatividad individual y grupal.
  3. Las bases para el desarrollo del pensamiento creativo.
  4. Modos de pensamiento, que son, que significan.
  5. Como superar mis propios limites, y aprovechar al máximo mi pensamiento.
  6. Como liderar sesiones de creatividad grupales.
  7. Análisis y selección de ideas.
  8. El desarrollo, del concepto a la idea.
  9. Plan de acción para la ejecución.
  10. Reto Grupal de Experiencias Creativas.

  • Desarrollo del Pensamiento Creativo
  1. Habilidades para la generación de ideas. Innatas vs Aprendidas.
  2. El uso efectivo del Brainstorming.
  3. Cómo dirigir Super-Brainstorming© Sessions
  4. El foco creativo, cambiar la mirada.
  5. Técnicas básicas de generación de ideas. Uso individual.
  6. Técnicas avanzadas de generación de ideas. Uso grupal.
  7. Uso efectivo del tiempo y recursos.
  8. Casos prácticos de generación de ideas.
  9. Creando experiencias innovadoras.

  • De la creatividad a la innovación
  1. Cómo convertir una idea en un proyecto de éxito.
  2. Convertir buenas ideas en proyectos exitosos.
  3. La idea desde diferentes "Modos" de pensamiento y desde diferentes "Perspectivas", de la Operativa a la Estratégica, para marcar la diferencia aportando verdadero valor.

  • Desarrollo, conocimiento y profundización de las diversas herramientas, modelos, formatos y estrategias de comunicación y publicitarias enfocadas y adaptadas al sector de las industrias creativas.
  • Creatividad a través de las experiencias, experiencias a través de la creatividad.
  1. Creatividad, qué es, para qué sirve y cómo se utiliza.
  2. Estimulantes, legales, para potenciar la creatividad.
  3. Desde la creatividad estratégica hasta la estrategia creativa.
  4. Creatividad en el fondo y en la forma.
  5. Si quieres llegar a tu público, “sé” tu público.
  6. Experiencias 360º Dónde empiezan y dónde terminan.
  7. Crear experiencias, no exhibiciones.
  8. Experiencias que dejan huella. Casos prácticos.


Habilidades de gestión emocional y directivas

Habilidades de gestión de los espacios en el contexto de las industrias creativas.

• El círculo virtuoso de las 3 Ex: Exhibition, Ex-Design, Experience. 15

• EXHIBITION: ¿Qué es una exposición?.

  • Dramaturgia expositiva: el diálogo entre espacio, contexto y contenido.
  • La exposición como medio de comunicación en el marketing experiencial
  • La exposición como experiencia memorable, única y auténtica.
  • La exposición aplicada al punto de venta en el retail
  • Evolución en los modos de exponer: mostrar vs. demostrar / ver vs. experimentar.
  • Exposiciones viajeras y exposiciones que nos hacen viajar.

• EX-DESIGN: ¿Quién hace una exposición?

  • El no-diseño: "El discurso de una novela, la estructura de un edificio y el ritmo de una sinfonía"
  • Experiencias compartidas: un equipo multidisciplinar.

• EXPERIENCE: ¿Cómo se hace una exposición?

  • Experiencias para todos los sentidos
  • Ritmo: circulación y recorrido.
  • Entornos inmersivos.
  • Espacio.
  • Luz.
  • Medios digitales.
  • Sonido.
  • Gráfica espacial.
  • Interacción.


• EXPERIMENTOS:

Actividad lúdico-práctica en la que se trabajará individualmente y en equipo transformando un espacio (maqueta) mediante diferentes recursos: luz, color, sonido y proyección. Se plantea como una suma de experiencias que van desde la invocación al subconsciente individual (brain-storming) hasta la materialización de una idea en grupos.


•Habilidades de gestión emocional y de liderazgo

• ¿A qué sabe una emoción?

- Pruébalo. Conectar con las emociones de los clientes: la esencia del marketing experiencial 10

1. Calentamiento corporal y mental

2. Autoconocimiento de las emociones

  • Conocerse a uno mismo: primer paso de la buena relación.
  • Creencias y paradigmas.
  • Descubriendo tu talento. Identifica tus limitaciones, y cuestiónalas.

3. Talento y habilidades

  • Desarrollar y potenciar la capacidad de sentir, expresar con coherencia personal.
  • Entrenar la espontaneidad, desarrollar la expresividad y la creatividad personal y grupal.
  • La imaginación y la fantasía en las relaciones.

4. Ser actor o espectador

  • Utilización teatral desde el impacto e influencia en los clientes a través del cuerpo, movimiento, lo sensorial y la emoción, espacio, tiempo, los objetos, la palabra, el silencio.
  • Agudizar la práctica de la escucha, la potencia, el rebote, lo lúdico, lo extra-cotidiano.
  • Agilidad y destreza en la creación de escenas y personajes para potenciar el talento.

Módulo IV. Marketing experiencial orientado a la industria creativa: ocio, entretenimiento y cultura

• Economía de la Experiencia, un nuevo escenario

  1. Marketing experiencial en el entorno de las industrias creativas
  2. Experiencias, una nueva forma de potenciar los ingresos
  3. El diseño de la experiencia para el público
  4. Del Customer Relationship Management al Customer Experience Management
  5. Cómo afecta este nuevo paradigma a la investigación del consumidor
  6. El papel de la dirección y del empleado en la generación de experiencias
  7. Herramientas para la monitorización y la creación de experiencias
  8. Marcas del siglo XXI: Experiential Marketing (XM)
  9. Modelos de gestión de Experiential Marketing
  10. Caso práctico.

• Investigación Experiencial

  1. Cómo ha evolucionado la investigación del consumidor
  2. La visión de la investigación experiencial: qué técnicas y herramientas utilizar en función de los objetivos perseguidos
  3. Errores habituales de los proyectos de satisfacción de clientes y empleados
  4. Cómo afrontar un proyecto de innovación experiencial

• Los eventos dentro de la estrategia de marketing experiencial

  • Del marketing de eventos al marketing experiencial de eventos
  • El evento como vertebrador y dinamizador dentro de las industrias creativas
  • Gestión integral de eventos: planificación, conceptualización, plan operativo y de acción
  • La aplicación de los eventos y macro proyectos en el posicionamiento global de ciudades y países.
  • El city marketing

• Arteting experiencial: el arte de conectar con las emociones y sensaciones de nuestros clientes potenciales y actuales a través del arte y la cultura.

  1. Arte+marketing experiencial: modelo para conectar y extender las experiencias
  2. El arte y la cultura como proveedores naturales de experiencias únicas
  3. Por qué las empresas de cualquier sector deben explorar el arteting en su estrategia de comunicación.
  4. Definición de arteting: es el consumidor cultural quien pone en valor la experiencia
  5. El triangulo de oro del arteting: experiencia+emoción+arte
  6. Reinventando el cobranding: las marcas apostando por el arte+marketing experiencial
  7. De consumidores a “prosumidores”. De “prosumidores culturales” a “experisumidores” culturales de experiencias.
  8. No vendas ni programes productos culturales. Programa y vende emociones y experiencias culturales.
  9. Lo que “Don Quijote es a Sancho Panza, el mentoring es al arteting
  10. Tres casos de éxito: La Noche en Blanco, Titanic Exhibition, Weekend con delito.

Módulo V. Marketing digital y nuevas tecnologías aplicadas a las industrias creativas

  1. Introducción al marketing digital en el entorno de las industrias creativas y culturales: particularidades, concepto, objetivos y públicos específicos.
  2. Plan de social media y comunicación 2.0.
  3. El comunity managee dinamizador y responsable de comunidades y redes sociales
  4. E-marketing y nuevas tendencias en comunicación en el ámbito creativo: uso de las TIC,
  5. Comunicación 360º integrada: gestión de audiencias y las claves para la integración de la estrategia off y on line.
  6. Publicidad en internet y redes sociales. Fidelización en entornos digitales y sociales
  7. Nuevos formatos y herramientas: marketing viral, mobile marketing, geolocalización, realidad aumentada, media communication, advertainment , advergaming, comunicación on line experiencial, artvertising.
  8. Software abierto y propiedad intelectual: marketing para la producción, difusión y consumo de productos creativos y culturales y comunicativos en el entorno digital.
  9. Diseño del plan de marketing online para las industrias culturales y creativas.


Módulo VI sectorial: Marketing Editorial

  1. Fundamentos del marketing. Definición y funciones. El marketing, difusión y comercialización del negocio editorial. Periódicos. Diarios. Revistas. Libros electrónicos
  2. Análisis del entorno editorial
  3. El comportamiento del consumidor de libros
  4. Sistemas de información y la investigación de mercados editoriales
  5. Objetivos y estrategias de marketing
  6. Producto editorial
  7. El precio del libro
  8. La comercialización y la distribución del libro
  9. La comunicación editorial
  10. Marketing directo e interactivo.
  11. El plan de marketing: elaboración, implantación y control
  12. Coolhunting Editorial. Buscando tendencias para los lectores.
  13. Turismo cultural literario


Módulo VII sectorial: Sector de los Videojuegos

  1. El marketing, difusión y comercialización del negocio de los videojuegos.
  2. Objetivos de las comunicaciones de marketing mediantes videojuegos
  3. Marco general para la integración de marcas/productos en videojuegos
  4. Aspectos legales de la publicidad en videojuegos
  5. Contextualización del sector de los videojuegos. Análisis del entorno actual.
  6. Presentación del informe por la consultora DBK
  7. El comportamiento del consumidor de videojuegos
  8. Las diversas plataformas: presente y futuro
  9. Marketing de video juegos para dispositivos móviles y on line


Módulo VIII sectorial: Arte y Cultura

Marketing cultural

  • Los fundamentos del marketing cultural en el entorno de la industria creativa
  • Desafíos y desarrollo del marketing actual en el entorno del arte y la cultura. Marketing y cultura: “condenados” a convivir y entenderse.
  • Introducción al marketing cultural
  • Conceptos básicos del marketing cultural. Implicaciones del producto cultural en la estrategia de comunicación y marketing.
  • El desarrollo de una estrategia de comunicación integrada aplicada al mercado del arte y la cultura.
  • Desarrollar estrategias para la captación y fidelización de clientes de alto valor potencial.
  • La gestión de las bases de datos de marketing y la segmentación de la audiencia.
  • La optimización de las herramientas del marketing: Cómo utilizar los distintos medios de una manera rentable y eficaz.
  • La creatividad del marketing directo aplicada: cómo nos puede ayudar la creatividad a conseguir los objetivos. Introducción al proceso creativo.
  • Cómo gestionar, planificar y desarrollar una campaña integrada de comunicación con estrategias de marketing relacional e interactivo en el mercado del arte y la cultura.
  • Análisis en profundidad de varios casos de éxito reales del mercado del arte y la cultura.
  • El entorno legal en España del marketing directo y digital y cómo para asegurar la aceptación social y el cumplimiento legal de nuestra comunicación directa e interactiva.
  • El potencial de las redes sociales dentro de la estrategia de comunicación cultural.

Información adicional

HORARIO:
Viernes: 16 a 21 horas.
Sábado: 9 a 14 horas.
DOBLE TITULACIÓN: 
Máster en Marketing Experencial para las Industrias Creativas MSMK N-5 Certificate in Management and Leadership

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