Agencia de Viajes.

PC CARRIER M
En Madrid y Barcelona

501-1000
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Descripción

Con este curso denominado “Agencia de Viajes” tienes la ocasión de formarte cómodamente para llegar a ser agente de viajes y convertirte en un experto en el ámbito del turismo. Este curso que anuncia la web de emagister.com y que imparte el centro Pc Carrier te permitirá mejorar tus conocimientos en este sector tan importante del mercado.

El curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá de manera presencial en las instalaciones de Pc Carrier. Los alumnos que se matriculen contarán con profesionales del mundo del turismo como docentes especializados.

El temario ahondará en conocimientos técnicos para touroperadores, sabrás cómo utilizar procesadores de texto y programas de gestión administrativa dentro del ámbito turístico y aprenderá a utilizar la plataforma Amadeus Selling, entre otras competencias.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
A elegir
Barcelona
C/ Diputació, 279, 08007, Barcelona, España
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A elegir
Madrid
Gran Vía, 62, 7º Izqda, 28013, Madrid, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Los agentes de viajes actúan como asesores y consejeros a la hora de organizar viajes de todo tipo, y poner a disposición del cliente todos los recursos necesarios para su viaje. Esto, añadido a la fuerte competencia de los grandes grupos, requiere de profesionales competentes y preparados, y con un amplio conocimiento de la oferta y la demanda, además de los programas informáticos de gestión.

· ¿A quién va dirigido?

El curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en el ámbito del turismo y en la gestión de agencias de viajes.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

PC
Agencia de viajes
Amadeus
Touroperadores
Servicios turísticos
Destinos turísticos
Alojamientos turísticos
Información turística
Gestión de reservas
Mercado turístico
Turismo
Agencias de viajes
Oferta y demanda
Organización interna de las agencias
Fenómeno turístico
Principios básicos de gestión
Tipos de agencias de viajes
Empresas y entidades del sector

Temario

Temario

Conocimientos técnicos para TourOperadores
  • El fenómeno turístico.
  • Empresas y entidades del sector.
  • Análisis del subsector de intermediación.
  • Mercado turístico: oferta y demanda.
  • Viabilidad y organización interna de las agencias, y sus principios básicos de gestión.
Informática profesional
  • Informática básica.
  • Tratamiento de textos: Word. Hoja de cálculo: Excel.
  • Presentaciones: PowerPoint. Agenda: Outlook
Conocimientos prácticos para TourOperadores
  • Prestación del servicio en los distintos tipos de agencias de viajes.
  • La intermediación de las agencias de viajes y el Transporte.
  • La atención al cliente en las agencias de viajes.
  • Destinos turísticos.
  • Atención y archivo de clientes.
  • Tarifas y márketing.
  • Tren, barco y reembolso aéreo.
Amadeus Selling: Certificación oficial Savia
  • Manejo Amadeus Selling. A: modo comandos. B: modo ventanas.
  • Reservas aéreas, coches, hoteles.
  • Operador Amadeus Selling.
  • Operador tarifas.
  • Tarifas negociadas.
  • Emisión de billetes.
  • Tipos de billetes.
  • Pagos y comisiones.
  • Otros paquetes turísticos con Amadeus Selling.
Inglés para TouOperadores
  • Inglés general según nivel.
  • Hacer reservas.
  • Recibir clientes.
  • Gestión de equipaje.
  • Información hotelera.
  • Moneda y mercados.

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