course-premium

Agente de handling

4.5
5 opiniones
  • Excelente
    |
  • Excelente atención al cliente, profesores excelentes aportando más del contenido de las guías y exigentes; solo me gustaría que en las aulas mejoren la ventilación o que aveces hace mucho calor.
    |
  • Todo bien, recibí la información necesaria y estoy muy contenta.
    |

Curso

En Madrid

hasta 150 €

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

¡Trabajarás en compañías aéreas nacionales e internacionales!

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    128h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

Pide información, semana GRATUITA de INGLES

¿Te interesa el sector del turismo y la logística? ¿Quieres trabajar en un aeropuerto? Si estás pensando en dar un giro a tu carrera profesional y empezar a formar parte de una compañía de handling, Emagister.com te presenta un curso que te ayudará a conseguirlo.

El centro de formación Futur ha desarrollado el plan de estudios del curso de Agente de Handling, que imparte en modalidad completamente presencial en Madrid, y que tiene una duración aproximada de entre 4 y 6 meses.

A lo largo de este curso, conocerás en profundidad las características del transporte aéreo, sabrás cómo funciona el billete electrónico, aprenderás a gestionar reservas aéreas y adquirirás habilidades en atención al cliente. También te formarás para proporcionar asistencia a pasajeros y asistencia en rampa y, además, aprenderás inglés especializado en aeronáutica.

¿Quieres conocer todos los detalles sobre este curso? Solo tienes que hacer clic en el botón de pedir información y contactaremos contigo para asesorarte y responder todas tus preguntas.
                                           

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Madrid
Ver mapa
Calle Lago Constanza, 4, 28017

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Posibilidad de encontrar empleo en cuanto tiempo

Usuario Emagister, Más de dos años

Responder

Respuesta de Salma A. (Más de dos años)

Hola ! Pues si tienes buen nivel de inglés y algún otro idioma. Bastante fácil.

Opiniones

4.5
excelente
  • Excelente
    |
  • Excelente atención al cliente, profesores excelentes aportando más del contenido de las guías y exigentes; solo me gustaría que en las aulas mejoren la ventilación o que aveces hace mucho calor.
    |
  • Todo bien, recibí la información necesaria y estoy muy contenta.
    |
100%
4.4
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

John Tumbaco

4.0
28/01/2024
Sobre el curso: Excelente
¿Recomendarías este curso?:

Roxlin Cruz

5.0
27/01/2024
Sobre el curso: Excelente atención al cliente, profesores excelentes aportando más del contenido de las guías y exigentes; solo me gustaría que en las aulas mejoren la ventilación o que aveces hace mucho calor.
¿Recomendarías este curso?:

Eleonora Liachovic

5.0
12/01/2016
Lo mejor: Todo bien, recibí la información necesaria y estoy muy contenta.
A mejorar: Todo bien.
¿Recomendarías este curso?:

Magdalena Charles

4.5
20/09/2015
Lo mejor: La formación me ha parecido muy buena, ya que FUTUR tiene profesores con mucha capacidad de transmitir el aprendizaje, conocen bien a fondo las materias que imparten y tener muchas prácticas en el área por que trabajan o han trabajado en el aeropuerto.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Rocio Miralles

4.0
01/09/2015
Lo mejor: Profesores y temario.
A mejorar: Quizás que hay que llegar 5 minutos antes de empezar.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Mercancías peligrosas
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de reservas
  • Mercancias PELIGROSAS MM.PP
  • Despachador de vuelo
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tráfico de pasajeros
  • Gestión de equipajes
  • Gestión aeronáutica
  • Inglés aeronáutico
  • Reserva vuelos
  • Asistencia a pasajeros
  • Transporte aéreo
  • Agente de handling
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
  • Facturación de pasajeros
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Handling
  • NOTOC
  • Embarque de pasajeros
  • Seguridad aérea

Profesores

jose henrique

jose henrique

Formador

profesional con mas de 10 años de experiencia en el sector, actual formador de pilotos y azafatas de tierra, lleva mas de 3 años colaborando con nuestro centro gran persona y sobre todo gran profesional

Temario

OBJETIVOS: Capacitar al alumno en la comprensión de las técnicas básicas relacionadas con organización de una Cía. Aérea, trato al pasajero, uniformidad e información.

REQUISITOS: Para seguir este curso no se necesitan conocimientos específicos. Durante el curso se aprende lo necesario para ocupar un puesto de trabajo en Facturación y Handling de una compañía aérea, no obstante es recomendable tener conocimientos básicos de inglés y manejo de ordenadores a nivel de usuario, que facilita mucho el aprendizaje de las distintas materias.

PROGRAMA:

  • Introducción al Transporte Aéreo.
  • Billete electrónico.
  • Reservas Aéreas.
  • Atención al Cliente.
  • Tráfico de Pasajeros.
  • Asistencia a Pasajeros.
  • Asistencia en Rampa.
  • Inglés Aeronáutico.
Módulo I

  • Atención al cliente, protocolo, uniformidad, EPIS, etc.
  • Conocimientos y guía de las terminales de Madrid
  • Salas VIP
  • Servicios PMR
Módulo II y III

  • Conceptos generales
  • Sistema de gestión de reservas
  • Facturación, embarque y desembarque, reclamación de pasajeros y tipos de etiquetas
  • Artículos restringidos en facturación, mercancías peligrosas
  • Inglés (vocabulario y diálogo aeronáutico)

Información adicional

Una vez superada la formación y la entrevista personal con la aerolínea o empresa de handling, pasarás por un período de prácticas con duración de entre 15 días a un mes por parte de la empresa contratante.

Finalizada la formación teórica, el  alumno pasa a formar parte de la bolsa de trabajo codificada del Centro, donde tendrá acceso a todas las ofertas de empleo dispuestas diariamente relacionadas con este sector.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Agente de handling

hasta 150 €