Agente de Seguros
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Me aficione hace años a la mecánica pero nunca había recibido estudios de ella y todo lo que he aprendido ha sido a base de práctica. No obstante, siempre tenía pendiente tener alguna formación más profesional. Esta escuela me ha ayudado mucho.
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He aprendido mucho en poco tiempo y lo agradezco mucho ya que no dispongo normalmente de mucho tiempo. Esto es lo mejor que he podido hacer este año. No me arrepiento de nada, ni tengo ninguna crítica.
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Me encantan los coches desde siempre. Ahora que he acabado una sensación perfecta. El temario justo, la tutora muy atenta y el material de estudio completo. Me hubiera gustado algún ejemplo más de práctica, pero la verdad esta muy bien.
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El programa te ofrece una de las salidas laborales más solicitadas en la actualidad, ya que la demanda de estos profesionales es alta hoy por hoy en toda organización. El principal objetivo del curso es formarte para que obtengas una preparación completa para llevar la contabilidad en las empresas de seguros, conociendo el derecho mercantil, los actos de comercio y la contabilidad de los empresarios. Adquirirás una visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores, así como la protección del cliente y de los datos. Conocerás el perfil del vendedor y los elementos de la comunicación comercial.
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Información importante
Documentos
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Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “AGENTE DE SEGUROS PROFESIONAL”, de la ESCUELA EUROPEA DEL AUTOMÓVIL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Opiniones
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Me aficione hace años a la mecánica pero nunca había recibido estudios de ella y todo lo que he aprendido ha sido a base de práctica. No obstante, siempre tenía pendiente tener alguna formación más profesional. Esta escuela me ha ayudado mucho.
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He aprendido mucho en poco tiempo y lo agradezco mucho ya que no dispongo normalmente de mucho tiempo. Esto es lo mejor que he podido hacer este año. No me arrepiento de nada, ni tengo ninguna crítica.
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Me encantan los coches desde siempre. Ahora que he acabado una sensación perfecta. El temario justo, la tutora muy atenta y el material de estudio completo. Me hubiera gustado algún ejemplo más de práctica, pero la verdad esta muy bien.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Fraude
- Protección de datos
- Habilidades sociales
- Siniestros
- Aseguradoras
- Coches
- Pensiones
- Automóvil
- Contrato de seguro
- Seguros de vida
- Seguros de salud
- Mediación
- Seguros agrarios
- Seguros de accidentes
- Seguros de crédito y caución
- Riesgos
- Gestión
- Seguros
- Mediadores de Seguros
- Agente
Temario
MÓDULO FORMATIVO 1. PROFUNDIZACIÓN EN LOS COMPONENTES DE LOS SEGUROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS
- 1. Introducción
- 2. - ¿Qué es el Riesgo?
- 3. - La actitud frente al Riesgo
- 4. El seguro
- 5. - El seguro en la gestión de los riesgos
- 6. - ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
- 7. - La suma asegurada
- 8. - Sobreseguro
- 9. - Infraseguro
- 10.Los principios del seguro
- 11.- Principio de solidad humana
- 12.- Principio de indemnización
- 13.- Actividad de servicios
- 14.- Actividad Económica y Financiera
- 15.Comprar un seguro
- 16.- Claves para comprar un seguro
- 17.- La compra-venta del seguro
- 18.La protección del asegurado
- 19.- ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
- 20.Fraude y seguros
- 21.- ¿En qué consiste el fraude en seguros?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS
- 1. Introducción al mercado de seguros
- 2. Entorno del mercado de seguros
- 3. Características de las entidades de seguros
- 4. Regulación y supervisión por parte del estado
- 5. El reaseguro
- 6. Organismos del Mercado Español de Seguros
- 7. - Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
- 8. - El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)
- 9. - Agroseguro
- 10.- UNESPA
- 11.Los mediadores de Seguros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE SEGUROS
- 1. Seguros Personales
- 2. - Seguro de vida
- 5. Seguros de daños o patrimoniales
- 6. - Seguros de incendios
- 7. - Seguros de responsabilidad civil
- 8. - Seguros de automóvil
- 9. - Seguros Agrarios
- 10.- Seguros de pérdidas pecuniarias diversas
- 11.- Seguro de Robos
- 12.- Seguros de crédito y caución
- 13.- Seguros de Transportes
- 14.- Seguros de Ingeniería
- 15.- Seguro Multiriesgos
- 16.Seguros de Prestación de Servicios
- 17.- Seguros de Defensa Jurídica
- 18.- Seguro de Asistencia en Viaje
- 19.- Seguro de Decesos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS
- 1. Introducción
- 2. Situaciones Asegurables
- 3. Participantes en un Contrato de Seguros
- 4. - Asegurador
- 5. - Tomador
- 6. - Asegurado
- 7. - Beneficiario
- 8. - Otras figuras
- 9. Cuándo contratar un seguro
- 10.Aprendamos a contratar un seguro
- 11.- El Proceso de Asegurar
- 12.La tramitación de un siniestro
- 13.- ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
- 14.- Fases de la tramitación de un siniestro
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS
- 1. Obligaciones del tomador
- 2. Obligaciones del asegurador
- 3. Pérdida de prestaciones
- 4. Determinación de los daños
- 5. Determinación de la indemnización
- 6. Normas para determinar la indemnización
- 7. Subroación, repetición y prescripción
- 8. Siniestro de automóviles
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTECCIÓN Y CONDUCTA
- 1. Protección y conducta
- 2. Protección de datos
- 3. - Principio de la formativa de protección de datos
- 4. Secreto Bancario
- 5. - Debe ser Confidencial
- 6. - Comunicaciones Judiciales
- 7. Prevención del Blanqueo de capitales
- 8. - El Blanqueo de Dinero
- 9. - Colaboración del Sistema Financiero en la prevención
- 10.Protección de los Consumidores
- 11.- Defensa de los consumidores y usuarios
- 12.- Normativa de crédito al consumo
- 13.- El consumidor
- 14.- Forma y contenido del contrato
- 15.- Publicidad
MÓDULO FORMATIVO 2. CONTEXTO LEGAL DE LAS AGENCIAS DE SEGUROS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTABILIDAD EN EMPRESAS DE SEGUROS
- 1. Introducción
- 2. Elementos diferenciadores del sector
- 3. Algunos objetivos de la contabilidad de gestión
- 4. Herramientas utilizadas y logros conseguidos
- 5. Derecho Mercantil
- 6. - Los comerciantes y de los actos de comercio
- 7. - Registro mercantil
- 8. - La contabilidad de los empresarios
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DE LAS AGENCIAS ASEGURADORAS
- 1. Mediación de seguros y reaseguros privados
- 2. Contrato de Seguro
- 3. Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados
- 4. Ordenación y supervisión de los Seguros Privados
MÓDULO FORMATIVO 3. LOS AGENTES DE SEGUROS: CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOS AGENTES DE SEGUROS
- 1. Introducción
- 2. Agentes de seguros
- 3. Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores
- 4. El asesoramiento por parte del Agente de Seguros
- 5. Protección del Cliente y de los datos
- 6. - Protección del Cliente
- 7. - Protección de los datos
- 8. Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
- 1. Perfil de vendedor
- 2. - Empatía
- 3. - Sinceridad
- 4. - Cooperación
- 5. - Serenidad
- 6. Elementos de la comunicación comercial
- 7. - Estrategias para mejorar la comunicación
- 8. - Escuchar con Eficacia
- 9. - La argumentación de ventas y sus claves
- 10. Medios de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
- 1. ¿Qué son las habilidades sociales?
- 2. - Cómo se desarrollan las habilidades sociales
- 3. - Habilidades sociales en las reuniones de trabajo
- 4. - La empatía
- 5. - La asertividad
- 6. - La autoestima
- 7. Escucha activa
- 8. Lenguaje corporal
- 9. - Expresión facial
- 10.- Contacto visual
- 11.- Postura del cuerpo
- 12.- Gestos y movimientos
- 13.- Distancias
- 14.- Lenguaje de las manos
- 15.- La sonrisa
- 16.- Nuestra imagen
UNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- 1. Principales causas de la insatisfacción del cliente
- 2. La excelencia en la atención al cliente
- 3. - Elementos de la calidad en la atención
- 4. Causas de la Lealtad
- 5. - La promoción
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