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Agente de Viajes

en Aula Schola (España)

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902 027 270 Extensión: 05249
(Tarifa: llamada nacional) Presencial / San Sebastián dónde
Dirigido a Profesionales del turismo y titulados que deseen enmarcar su dedicación profesional en el área de las agencias de viajes. Profesionales de la gestión de empresas y titulados que quieran ampliar y aplicar sus conocimientos profesionales al terreno empresarial del sector turístico. Personas de cualquier procedencia académica interesadas en especializarse profesionalmente en la gestión de oferta de servicios turísticos a terceros.
Para qué te prepara Obtener una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector turístico entendido como sector económico y adquirir los conocimientos y técnicas esenciales para desarrollar una gestión de empresa eficaz y responsable, aplicados a la dinámica empresarial propia de las agencias de viajes. Asegurar que el primer punto de contacto con el cliente sea excepcional.
Requisitos
Buena presencia. Nivel estudios medio. Nivel básico de otro idioma diferente al castellano.. Residentes en España ( Asturias, Guipúzcoa, Madrid, Navarra ...)
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Temario del curso

Agente de Viajes
Contenido:

1. Programa Formativo                                                                                           
  • Introducción  a las agencias de viajes
  • Normas reguladoras de las agencias de viajes.
  • Técnicas de venta y atención al cliente
  • El sector turístico.
  • Transporte aéreo
  • Transporte ferroviario y por carretera
  • Transporte marítimo
  • Alojamiento
  • La oferta de viajes profesionales
  • Diccionario turístico
  • Globalia
2. AMADEUS
  • Sistema electrónico de reservas aéreas.
  • Aplicación de reservas de hotel.
  • Aplicación de reservas de automóvil.
  • Aplicación de informativo de tarifas.
  • Este curso contiene un emulador de AMADEUS en CD, con licencia de 1 año, que le permitirá al alumno adquirir conocimientos del programa en situaciones reales.
3. Inglés:
  • Se le entregará un CD completo de Inglés con los conocimientos básicos para el manejo de dicho idioma.
4. Programas Informáticos:
  • Word.
  • Excel.
  • Access.
  • Internet.
Metodología:
  • Material didáctico con objetivos prácticos y profesionales, claramente estructurado, ameno y riguroso en contenidos.
  • Marca su propio horario y elige el lugar de estudio que prefiere.
  • Dispone de la ayuda de un tutor especialista en la materia para solucionar dudas a lo largo del curso.
  • Realiza pruebas de evaluación por cada lección estudiada y al finalizar cada módulo, para comprobar si ha asimilado los contenidos.
Profesorado:
  • El curso es el resultado de la experiencia profesional y docente de un equipo de profesionales especializados en Turismo y Gestión de Empresas de Viajes, que han elaborado un programa cuyos contenidos persiguen la capacitación de los alumnos para desarrollar una gestión eficaz y competente de las empresas dedicadas a los servicios turísticos.
Prácticas:
  • El alumno, al terminar el curso, podrá realizar prácticas concertadas en diferentes Agencias de Viajes.
  • La duración de las prácticas será de un mes, y según la disponibilidad del alumno se pueden distribuir de la siguiente forma: Jornada Completa (8 horas) ó Media Jornada (4 horas).
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Prácticas El alumno, al terminar el curso, podrá realizar prácticas concertadas en diferentes Agencias de Viajes (ver detalles en el programa).

Instalaciones y fechas



Dónde San Sebastián , 20004, C/Churruca, nº2 1º
Cuándo Inicio: consultar al centro de formación
 

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