Agente de Viajes - Vizcaya

TEMARIO TEÓRICO. Consta de los siguientes unidades:

• Introducción a las agencias de viajes.
• Normas reguladoras de las agencias de viajes.
• Técnicas de venta y atención al cliente.
• El sector turístico.
• El transporte aéreo.
• El transporte ferroviario y por carretera.
• El transporte acuático.
• Alojamiento.
• Los viajes combinados.
• La oferta de viajes profesionales.
• Anexo I. Diccionario turístico.

MANUAL DE PROGRAMA INFORMÁTICO DE GESTIÓN DE RESERVAS .

• SAVIA AMADEUS.
  

MANUALES INFORMÁTICA:

• Manual de Word (Procesador de textos),
• Manual de Access (Base de datos), Manual de Excel (Hoja de Cálculo),
• Manual de Internet y Cd de Office Intermedio/Avanzado.

CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS

• Inglés o francés dependiendo del nivel que tenga el alumno.

PRACTICAS EN AGENCIAS DE VIAJES-CONVENIOS CON NUMEROSOS MAYORISTAS.

La segunda parte del curso se realizará en una de nuestras agencias colaboradoras (ver listado) a lo largo de 160 horas, normalmente, dos meses en media jornada laboral (de lunes a viernes de mañana o de tarde), dependiendo de la disponibilidad del alumno y de la Agencia.

De este modo, el alumno/a se habrá formado de manera profesional y habrá adquirido una experiencia que le permitirá incorporarse a un mercado laboral que ofrece innumerables posibilidades (ver ofertas) y en el que, en los últimos años, muchos de nuestros alumnos/as están trabajando gracias a este curso.