Curso interactivo completamente on line.

Aleman Aplicado a la Gestión Hotelera Nivel Inicial (VI Edición) (ON LINE)

FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA
Online

196 
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Información importante

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Duración:
    5 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
Descripción

Si te dedicas al sector del turismo y la hostelería y te gustaría completar tu formación en idiomas para poder ofrecer la mejora atención al cliente, esta formación es para ti. Emagister.com pone a tu disposición el curso de Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera (V Edición), una formación de carácter online diseñada e impartida por la Facultad de Turismo y Finanzas – Universidad de Sevilla.

Información importante

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios en alemán para poder atender a los turistas en este idioma dentro del sector de la hostelería. Para ello, el plan formativo te aportará los conocimientos en alemán para poder realizar las funciones propias del área de recepción en alojamientos turísticos, aprenderás el vocabulario y las expresiones necesarias para gestionar reservas, confirmaciones o cancelaciones en alojamientos. Podrás poner en práctica conversaciones y situaciones reales en atención al cliente en alemán.

· ¿A quién va dirigido?

El curso está pensado para profesionales del sector turístico o de ámbitos como la filología o las relaciones públicas interesados en adquirir los conocimientos en lengua alemana para trabajar en hostelería. La formación se realizará a lo largo de 5 meses y de manera online, tendrás a tu disposición ejercicios interactivos para poner en práctica tus conocimientos en léxico, gramática o pronunciación.

· Requisitos

Alumnos/as universitarios. Titulados/as universitarios. Personas que deseen dedicarse profesionalmente al campo de la gestión de alojamientos turísticos. Profesionales del sector turístico en activo que deseen perfeccionar su capacitación profesional. Titulados/as en Formación Profesional. En general, personas que, cumpliendo el requisito de acceso, deseen alcanzar una especialización en el dominio de la lengua alemana aplicado a la gestión de alojamientos turísticos.

· Titulación

Curso de Experto en Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Curso completamente on line. Interactivo. Específico para el sector hotelero. Ejerce todas las competencias lingüísticas.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

A través de la página del Centro de Formación Permanente puedes obtener información, hacer la preinscripción y posteriormente la automatrícula. Para más información puedes consultar en www.cfp.us.es y en ftf.us.es

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Competencia hablada alemán
Alemán
Competencia escrita
Léxica
Gramática
Lengua alemana
Alemán en el sector turismo
Alemán para la atención al cliente turístico
Expresión escrita alemán
Expresión oral alemán

Profesores

MARÍA BORRUECO ROSA
MARÍA BORRUECO ROSA
PROFESOR DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA

DEPARTAMENTO DE FILOLOGÍA ALEMANA. ESPECIALISTA EN ALEMÁN TURÍSTICO.

PILAR MARTINO ALBA
PILAR MARTINO ALBA
PROFESORA UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS

PROFESORA DE ALEMAN ESPECIALIZADA EN ALEMÁN APLICADO AL TURISMO

Temario

Módulo 1. Recepción y Reserva de Alojamientos en Alemán (3,5 ECTS)

1.1. Recepción del cliente. Datos personales.

1.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

2.1. Reserva de alojamiento.

2.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.


Módulo 2. Confirmación, Modificación y Anulación de la Reserva en Alemán (5,5 ECTS)

3.1. Confirmación de una reserva.

3.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio

4.1. Modificación de una reserva.

4.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

5.1. Anulación de una reserva.

5.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.


Módulo
3. Servicio de Información al Cliente en Alemán (7 ECTS)

6.1. Información sobre el alojamiento en el hotel.

6.2 Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

7.1. Información sobre instalaciones hoteleras.

7.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

8.1. Información telefónica sobre alojamiento e instalaciones.

8.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

9.1. Información sobre régimen de alojamiento.

9.2. Práctica comunicativa y ejercicios de audio.

Información adicional

Datos de contacto: María Borrueco Rosa, Directora del curso. borrueco@us.es 636215479