Aleman para trabajos cara al público y de negocios
Curso
In company
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Mejora tu alemán con estas clases particulares y aprende como ser un experto en el manejo de este lenguaje.
-
Tipología
Curso
-
Metodología
In company
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Consultar
¿Quieres o planeas trabajar atendiendo a un público alemán? o ¿quieres mejorar tu alemán para los negocios? En cualquiera de los dos casos, Emagister y METATRAINING FORMACIÓN ponen a tu disposición el curso Alemán para trabajos cara al público y de negocios.
Con este curso, desarrollarás tanto la capacidad oral como la escrita, haciendo foco en la atención al cliente y la gestión profesional en alemán. Con un temario flexible y adaptable a las necesidades de cada alumno, te prepararás para situaciones como la bienvenida y recepción de clientes, la explicación de servicios por teléfono o realización de reservas, la gestión de facturación e incidencias de pagos, la atención en restauración y la gestión de quejas y reclamaciones.
Asimismo, este curso es impartido por profesores titulados nativos con muchos años de experiencias y con una metodología personalizada que garantiza tu aprendizaje general de la lengua alemana.
¡Inscríbete ya en este curso y continúa creciendo profesionalmente!
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con nuestras clases y cursos capacitamos a nuestros alumnos para el desarrollo de su trabajo comunicándose en alemán, tanto oral como escrito, poniendo el foco en la atención al cliente y gestión de situaciones profesionales en alemán
Estudiantes, empresarios o trabajadores con intenciones de aprender, mejorar o perfeccionar el Alemán para los negocios.
El método comunicativo con profesores nativos titulados FUNCIONA. Cada clase está programada de manera personal y con el nivel del alumno. Nuestros profesores tienen años de experiencia en la formación de los alumnos para este tipo de pruebas y en aprendizaje general de la lengua.
Opiniones
Materias
- Bajo alemán
- Alemán avanzado
- Atención al cliente
- Gestion de incidencias
- Servicios de Restauración
- Situaciones de emergencia
- Facturación de servicios
- Alemán conversacional
- Alemán profesional
- Reserva de servicios
- Alemán para la hostelería
- Alemán para turismo
- Reserva de mesa
- Gestión del pago
Profesores
Profesores Nativos
Equipo docente - profesor
Temario
elementos a tratar en el desarrollo del curso, focalizado en la oralidad que requiere cada puesto de trabajo implicado y sin olvidar la parte escrita.
Recepción de cliente
- bienvenida
- Descripción de servicios
- Descripción de zonas de interés
Servicios al teléfono
- reserva de habitaciones y confirmación
- reserva de servicios y confirmación
Tarifas
- facturación de servicios e incidencias de pagos
Atención al cliente en servicios de restauración
- reserva de mesa
- la carta, platos y recomendaciones
- la bodega
- gestión del pago
- incidencias en el servicio de mesa
Gestión de incidencias
- Quejas y reclamaciones
- posibles situaciones de emergencia
Información adicional
la tarifa para clases de más duración es de 26€ hora para clases individuales o hasta cuatro alumnos.
Consúltanos tus necesidades y nos ajustaremos a tus objetivos.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Aleman para trabajos cara al público y de negocios