Alta Dirección y Gerencia de Salud Pública

El marketing es una filosofía que nació en las empresas productoras de bienes tangibles. En un principio los “productores” de servicios se negaban a aplicar el marketing en su actividad comercializadora, aduciendo que éste era solamente aplicable a los productos y que sin él podían lograr negocios exitosos. Este planteamiento se conoce hoy en día como la primera etapa de la actitud de los empresarios de la esfera de los servicios hacia el marketing.

Una segunda Fase se distingue cuando los empresarios de servicios se percataron de que el mercado, es decir, el público potencial al que dirigen sus esfuerzos comercializadores, es el mismo al que se enfrentan las empresas productoras de bienes tangibles; en otras palabras, ambos trabajan por obtener un espacio apropiado en la distribución de los ingresos de los consumidores potenciales, toda vez que los productos y servicios pueden competir entre sí, y así descubren que:

• Las personas reaccionan ante los estímulos de marketing que realizan los productores de bienes tangibles.
• Los consumidores, al consumir los productos y servicios, responden a las mismas motivaciones.
• Un servicio puede sustituir a un producto y viceversa: ¿comemos en un restaurante o compramos los alimentos y los cocinamos en casa?

En salud pública, el marketing es una herramienta muy eficiente tanto como la Dirección y el Planeamiento estratégico. De ahí que el Curso ofrecerá conocimientos muy importantes para aquellos que requieran de cómo dirigir y gerenciar un rubro del sector salud.

Plan de Estudios:

Módulo 1: Marketing de los Servicios de salud
Módulo 2: Mercadotecnia en Salud
Módulo 3: Método de Costos en Establecimientos de Segundo Nivel: Hospitales
Módulo 4: Análisis de Costos de los Servicios de Salud
Módulo 5: Análisis de Gastos de los Servicios de Salud
Módulo 6: El Gasto Público en Salud y su Financiamiento
Módulo 7: Planeación y Gestión Estratégica en los Servicios de Salud
Módulo 8: Etapas en el Planeamiento Estratégico.