Análisis Del Valor

Programa:

1. Introducción.
   1.1. ¿Qué es el Valor?.
   1.2. La ecuación del valor.
   1.3. ¿Qué es VA/VE?.
   1.4. ¿Por qué utilizar VA/VE?.
   1.5. Diferencias entre VA/VE y reducción de costes.
   1.6. ¿Por qué un negocio puede tener problemas de costes?.
2. Metodología del Análisis del Valor.
   2.1. Paso 1: Recopilar información.
   2.2. Paso 2: Analizar funciones.
   2.3. Paso 3: Formular costes funcionales.
   2.4. Paso 4: Seleccionar el mejor concepto.
   2.5. Paso 5: Crear nuevos conceptos.
   2.6. Paso 6: Optimizar prestaciones y coste.
   2.7. Paso 7: Planificar la implantación.
   2.8. Paso 8: Informar de los resultados.
3. Técnicas de investigación de mercado.
   3.1. Introducción.
   3.2. Técnicas para obtener la voz del cliente.
   3.3. Análisis de la voz del cliente.
4. Diagrama FAST de Análisis de Funciones.
   4.1. Introducción.
   4.2. Construcción de un diagrama FAST.
   4.3. Paso 1: Definir la tarea.
   4.4. Paso 2: Definir funciones básicas primarias.
   4.5. Paso 3: Definir funciones básicas secundarias.
   4.6. Paso 4: Definir funciones de apoyo.
   4.7. Paso 5: Clasificar funciones de apoyo.
   4.8. Caso práctico.
5. Taller práctico Análisis del Valor.