Cuando un departamento de informática propuso la actualización de la infraestructura de
correo electrónico de la empresa, el Director ejecutivo hizo sólo una pregunta al Gerente de
informática, "¿Cuál es el impacto de esta inversión en nuestro Valor económico agregado?"
El equipo de informática no tuvo una respuesta.
El cálculo del valor en términos de medidas de éxito en una corporación proporciona a un
ejecutivo una visión más certera de qué está haciendo la tecnología
Fuente: Comunidad Emagister
