Animación Turística

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

curso bonificable trabajadores

Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las
características y conocimientos propios de sus profesionales. Saber cómo organizar un departamento de animación,
tanto internamente como en sus relaciones con los demás departamentos de un establecimiento turístico.
Aprender a diseñar programas de animación, conociendo los diferentes tipos existentes y las herramientas que se
pueden utilizar, así como los posibles métodos de temporalización, promoción y evaluación. Apoyar la actividad de
animación en conceptos propios de las teorías de roles, del liderazgo y de la dinámica de grupos.

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Este centro lleva 11 años en Emagister.

Materias

  • Animación turística
  • Situaciones comerciales online
  • Liderazgo
  • Organización
  • Promoción
  • Técnicas de venta
  • Dinámica
  • Programas de animación
  • Venta Online
  • Turismo
  • Animacion
  • Tiendas virtuales
  • Comercialización online
  • Productos y Servicios
  • Servidores online
  • Conflictos y reclamaciones de clientes
  • Utilidades de los sistemas online
  • Modelos de comercio a través de Internet
  • Diseño comercial de páginas web
  • Medios de pago en Internet
  • Las relaciones comerciales a través de Internet
  • El internauta como cliente potencial y real
  • Servidores y software a nivel usuario
  • Diseño de páginas para la comercialización
  • Seguimiento y atención al cliente
  • Internet como canal de venta
  • Situaciones comerciales online

Profesores

EXPERTO EN LA MATERIA

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Temario

UD1. Estructuras organizativas y funcionales1.1 Estructuras organizativas y funcionales. 1.2 Turismo para todos. 1.3 Regulaciones y normativas. 1.4 Importancia de la animación en los alojamientos turísticos. UD2. La animación y sus responsables, los animadores2.1 ¿Qué es la animación? Concepto y antecedentes. 2.2 Objetivos y situación de la animación turística. 2.3 Los animadores, ¿quiénes somos? 2.4 Clasificación, características y cualidades del animador. 2.5 Formación y capacitación. 2.6 Ocupaciones y puestos de trabajo. UD3. Elementos para la organización y funciones de un departamento de animación3.1 La organización en el departamento de animación. 3.2 Relaciones con otros departamentos. 3.3 Espacios y recursos humanos. 3.4 Recursos económicos. UD4. La organización, desarrollo y control de actividades4.1 Diseño de los programas de animación. 4.2 Herramientas para la organización del programa. 4.3 Tipos de programas de animación. 4.4 Temporalización de programas y actividades. 4.5 La evaluación en los procesos de animación. 4.6 Promoción, publicidad y venta de nuestras actividades. UD5. Dinámica y dinamización de grupos5.1 Grupo, fases y clasificación.5.2 Los roles en el desarrollo del grupo. 5.3 Líder y liderazgo. 5.4 El logro de dinamizar un grupo. 5.5 ¿Qué entendemos por dinámica de grupos? 5.6 Clasificación de las dinámicas de grupo. 5.7 Diseño y aplicación de las dinámicas de grupo. 5.8 Criterios para elegir la dinámica adecuada

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