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Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes (Agente de Servicios Aeroportuarios)

en Aula Schola (España)

Oposición Presencial

Lugar:

Oviedo

Precio:

Duración:

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Inicio:

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Para qué te prepara La labor desarrollada por los Agentes de Servicios Aeroportuarios (ASA) es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione.
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Temario

Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes (Agente de Servicios Aeroportuarios)
Requisitos necesarios para presentarse a esta oposición
  • Edad preferente entre 18 y 55 años
  • Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, FP-I o equivalente.
  • Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1)
  • No padecer enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas incompatibles con el normal desempeño de las tareas o funciones correspondientes a la plaza a cubrir.
Actividades que desarrollan
L
a labor desarrollada por los Agentes de Servicios Aeroportuarios (ASA) es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione. Podemos resumir sus obligaciones en:
  • Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas.
  • Realizar labores de atención a compañías, tour - operadores, servicios auxiliares (taxi, autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y pasarelas.
  • De forma permanente, efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa establecida en materia operativa y de seguridad, tanto en terminales como en áreas asociadas, cursando, cuando proceda, los correspondientes partes e informes.
Sueldo Aproximadamente cobra 1200 euros/mes. Además se incluyen una serie de incentivos como viajes gratuitos, jubilación anticipada, etc.

Temario
Se integra de las siguientes materias:
  • Seguridad e higiene en el trabajo
  • Manual Normativo de señalización
  • Convenio Colectivo Regulador
  • El edificio terminal
  • Sistema Aeroportuario
  • Guía del alumno: Técnicas de estudio.
  • Solucionario: Preguntas tipo test con respuestas alternativas.
  • Psicotécnicos.
  • Inglés en CD's:
    • Detección automática de errores.
    • Fácil aprendizaje.
Examen El proceso selectivo consta de las siguientes pruebas:
  1. Prueba (Eliminatoria): Consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos del programa.
  2. Prueba (Obligatoria): Consistirá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita.
  3. Prueba (Optativa): Consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una prueba oral y escrita.
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Instalaciones y fechas



Dónde Oviedo, C/ Independencia nº22 1ºE
Cuándo Inicio: consultar al centro de formación
 
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Detalles del centro

Descripción del centro
Aula Schola trabaja en base a tres grandes áreas de actuación:

Formación para opositores, con una amplia y actualizada oferta formativa que permite prepararse en todos los niveles educativos con garantías de éxito: Conserjes, Auxiliar de Bibliotecas, Policía Nacional, Policía Local, Auxiliares Administrativos…etc son sólo un ejemplo de la variedad formativa a disposición del alumno.

Formación para la capacitación profesional, preparando profesionales para que puedan desempeñar su trabajo con total seguridad: Capacitación de Transportista, Profesor de Autoescuela, Instalador Electricista…, formación con resultados altamente satisfactorios.

Formación en profesiones emergentes, porque corren nuevos tiempos y los profesionales de hoy tienen nuevas necesidades y expectativas. En un mercado laboral flexible y cada vez más exigente, la formación especializada debe estar acompañada con herramientas útiles para la empresa que permitan un acceso directo y rápido de personal a los nuevos puestos de trabajo.

La Metodología de trabajo de Aula Schola se fundamenta en la idea básica de dar al alumno lo que necesita. Operarios con turnos rotativos, personas del ámbito rural, estudiantes, personas en desempleo, todos ellos se benefician del sistema de FORMACIÓN ABIERTA de Aula Schola. Formación abierta a sus necesidades personales que les garantiza que estén donde estén siempre están apoyados por su Centro de estudios.

Ventajas de la Formación abierta:

o Preparación cómoda en una profesión con posibilidades de empleo.
o Avance en la consecución de los objetivos independientemente de la actividad profesional que se realice.
o Adaptación a diferentes horarios si depender de horarios rígidos y de clases tradicionales.
o Disposición de un profesor especializado en cualquier momento.



Aula Schola se ocupa:

Formación para el empleo público y privado y se preocupa por utilizar un sistema de enseñanza diseñado por personal especializado para estudiar en modalidad abierta, basado en 4 elementos:

1. Material Didáctico especialmente diseñado para un aprendizaje adaptado al ritmo de vida del alumno.
2. Comunicación Interpersonal a través de e-mail, teléfono, fax y correo. También en nuestros centros hablando directamente con nuestros ASESORES PEDAGÓGICOS personales.
3. Apoyo tutorial. El Asesor Pedagógico asignado le dará la bienvenida al centro y estará presente en todo el periodo formativo diseñándole una planificación de estudios individualizada a su medida, explicándole detenidamente cómo y qué estudiar, ayudándole en los momentos difíciles y sirviendo de apoyo en todo aquello que pueda serle de interés. Este Asesor Pedagógico Personal estará a su disposición presencialmente siempre que el alumno lo desee o necesite.
4. Evaluación, a lo largo de todo el proceso formativo.
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