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Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes (Agente de Servicios Aeroportuarios)

GRUPO AULA SCHOLA (España)

Oposición - Semipresencial

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Alcorcón (Madrid)

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Temario

Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes (Agente de Servicios Aeroportuarios)

Requisitos necesarios para presentarse a esta oposición

Edad preferente entre 18 y 55 años
Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, FP-I o equivalente.
Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1)
No padecer enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas incompatibles con el normal desempeño de las tareas o funciones correspondientes a la plaza a cubrir.

Actividades que desarrollan
La labor desarrollada por los Agentes de Servicios Aeroportuarios (ASA) es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione. Podemos resumir sus obligaciones en:

Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas.
Realizar labores de atención a compañías, tour - operadores, servicios auxiliares (taxi, autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y pasarelas.
De forma permanente, efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa establecida en materia operativa y de seguridad, tanto en terminales como en áreas asociadas, cursando, cuando proceda, los correspondientes partes e informes.

Sueldo
Aproximadamente cobra 1200 euros/mes. Además se incluyen una serie de incentivos como viajes gratuitos, jubilación anticipada, etc.

Temario
Se integra de las siguientes materias:

Seguridad e higiene en el trabajo
Manual Normativo de señalización
Convenio Colectivo Regulador
El edificio terminal
Sistema Aeroportuario
Guía del alumno: Técnicas de estudio.
Solucionario: Preguntas tipo test con respuestas alternativas.
Psicotécnicos.
Inglés en CD's:
- Detección automática de errores.
- Fácil aprendizaje.

Examen
El proceso selectivo consta de las siguientes pruebas:

Prueba (Eliminatoria): Consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos del programa.
Prueba (Obligatoria): Consistirá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita.
Prueba (Optativa): Consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una prueba oral y escrita.

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Sobre GRUPO AULA SCHOLA

Descripción del centro

El GRUPO CENTRO ARANDA SCHOLA trabaja en base a tres grandes áreas de actuación:

Formación para opositores, con una amplia y actualizada oferta formativa que permite prepararse en todos los niveles educativos con garantías de éxito: Conserjes, Auxiliar de Bibliotecas, Policía Nacional, Policía Local, Auxiliares Administrativos…etc son sólo un ejemplo de la variedad formativa a disposición del alumno.

Formación para la capacitación profesional, preparando profesionales para que puedan desempeñar su trabajo con total seguridad: Capacitación de Transportista, Profesor de Autoescuela, Instalador Electricista…, formación con resultados altamente satisfactorios.

Formación en profesiones emergentes, porque corren nuevos tiempos y los profesionales de hoy tienen nuevas necesidades y expectativas.

Ventajas de estudiar en GRUPO AULA SCHOLA

El término PREPARACIÓN INTEGRAL, utilizado como reclamo por muchos centros, adquiere con el GRUPO CENTRO ARANDA SCHOLA la dimensión y el significado que realmente tiene: El mejor material, escrito y multimedia, tutorías individualizadas y clases presenciales impartidas en persona por esos PROFESORES EXPERTOS que la mayoría de centros prometen que están al otro lado del teléfono .

Breve Historia del centro

Desde hace ya mas de 10 años, AULA SCHOLA prepara oposiciones y cursos técnicos por toda España. Tras una serie de desafortunados cambios en la estructura, el mes de Septiembre de 2009 se realizó su fusión con el centro líder en clases presenciales: CENTRO ARANDA. Sus centros son referencia obligada en clases de preparación de exámenes, idiomas e informática de todo el sur de Madrid. La gran experiencia de CENTRO ARANDA y su eficacia reconocida en la gestión de centros, junto con la gran infraestructura y el valioso capital humano de AULA SCHOLA han provocado en poco tiempo una auténtica revolución en el mundo de la formación. El GRUPO CENTRO ARANDA SCHOLA combina la gran calidad de sus cursos semipresenciales con una atención realmente pesonalizada, y la inclusión de clases presenciales en prácticamente todos sus cursos.

Centro especializado en

OPOSICIONES: Locales, Autonómicas y Estatales. CURSOS TÉCNICOS: Temarios oficiales, prácticas en empresas y bolsa de trabajo.

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