INTRODUCCIÓN: “Justificación teórica de la
psicología de catástrofes”. Breve reseña histórica. Características de las catástrofes. Manifestaciones conductuales. Conductas inadaptadas en los técnicos encargados del salvamento. Trastornos psicológicos individuales en las víctimas. Conductas colectivas inadaptadas.
CAPÍTULO I: "Prevención”.
CAPÍTULO II: "Comunicación con el accidentado durante acciones de salvamento, rescate y
primeros auxilios”. Comunicación durante salvamentos y rescates. Comunicación durante los primeros auxilios. Aspectos a considerar en la comunicación durante salvamentos y primeros auxilios.
CAPÍTULO III: "Apoyo psicológico a los técnicos en salvamento”. Actuación durante el rescate. Actuación después de la situación de emergencia. Turnos y descansos.
CAPÍTULO IV: “Apoyo psicológico a familiares de afectados”. Recepción de familiares. Reconocimiento de cadáveres. Duelo y ceremonia de enterramiento. Tres últimas recomendaciones a los profesionales.
CAPÍTULO V: "Cómo informar a los niños del fallecimiento de seres queridos”.
CAPÍTULO VI: “Técnicas de comunicación”. La escucha activa. Empatizar. Resumir. Acuerdo parcial. Dar información útil. Ayudar a pensar. Elegir el lugar y el momento apropiado.
CAPÍTULO VII: “Técnicas de intervención”. La
relajación. La distracción atencional. Entrenamiento en autoinstrucciones. Prueba de realidad. Cambio de cogniciones.
CAPÍTULO VIII: “Cuadros psicológicos”. Trastorno de
estrés postraumático. Trastorno de pánico. Trastorno del estado de ánimo: la depresión. Trastorno somatoforme indiferenciado. Trastornos psicosomáticos. Trastornos disociativos. Síndrome de aflicción por catástrofe. Síndrome del superviviente. El efecto dominó. Consejos en la aplicación de técnicas de intervención.
CAPÍTULO IX: “Reacciones psicológicas ante una catástrofe”. Las tres primeras horas. El primer mes. La vuelta a la normalidad. La transformación persistente de la personalidad tras una experiencia catastrófica.
CAPÍTULO X: “Apuntes para una investigación...o para una evaluación”.