Tipo
Curso
Duración
5 horas lectivas
Método / Lugar
Presencial en San isidro (Perú)
Descripción breve
Objetivo del curso: El servicio es algo que va más allá de la amabilidad y de la gentileza. El servicio es "un valor agregado para el cliente", y en ese campo el cliente es cada vez más exigente. por eso el objetivo de este seminario es encontrar en ustedes como participantes el valor agregado, que pueden brindar a sus clientes. Dirigido a: Al personal de línea que interactúa con el cliente y que labora principalmente en las áreas de ventas, recepción, servicio al cliente, telemarketing, quejas y reclamos, almacenes, despacho caja, cobranzas y a todo el personal de la organización que desee y necesite elevar su nivel de servicio.
Precio
US$ 80 - (62 €) + IVA