Aprender normas de protocolo y habilidades comunicativas

Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

Atperson Formación
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420 € 180 
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Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 300 horas de estudio
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Si quieres conocer las técnicas protocolarias básicas para comportarte en diversos eventos públicos, Atperson Formación añade al catálogo de cursos de emagister.com una formación como Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional que permitirá a todo el que lo desee conocer los hábitos a seguir según el evento y, en un futuro, poder dedicarse al ámbito de las relaciones públicas y la comunicación institucional. Esta formación se impartirá a distancia y tendrá una duración de 300 horas, repartidas a lo largo de tres meses. El alumno recibirá en su domicilio el material de aprendizaje pertinente y tendrá a su entera disposición un centro de consultas permanente para que pueda compartir y preguntar lo que crea oportuno. El temario que ofrece el centro es sumamente amplio. Así, el alumno estudiará cuatro módulos de formación compuestos por 17 temas en total, entre los que estudiará los ámbitos destacados del protocolo (universitario, judicial, militar, empresarial, social); conocerá las fórmulas de tratamiento en el protocolo social; aprenderá técnicas de comunicación y potenciará sus habilidades comunicativas; estudiará el protocolo en empresas y en instituciones públicas, etc. Si deseas conocer qué actitud es la adecuada para mantener relaciones protocolarias, ésta es tu formación. Desde esta web de emagister.com tendrás acceso a todos los detalles que necesites sobre este curso a distancia.

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Descuento:

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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¿Qué aprendes en este curso?

Militares
Relaciones públicas
Protocolo
Sesgo cultural
Actos públicos
Actos privados
Comunicación empresarial
Ámbito judicial
Ámbito militar
Ámbito Social
Ámbitos protocolarios
Espectáculos públicos
Corporaciones locales
Protocolo Social
Cortesía
Puntualidad
Costumbres sociales
Teorías de la comunicación
Competencias comunicativas
Identidad corporativa
Títulos nobiliarios

Temario

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

TEMA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO

¿Qué es el protocolo?

El sesgo cultural en el protocolo

Actos públicos/Actos privados

Normativa sobre protocolo

Protocolo y sector privado

Tipos de protocolo

TEMA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO

Ámbito Universitario

Los espectáculos públicos

Ámbito Judicial

Ámbito Militar

Corporaciones Locales

Ámbito Empresarial

Ámbito Social

TEMA 3. PROTOCOLO SOCIAL

Introducción: el concepto de cortesía

Las fórmulas de tratamiento

Saludos y despedidas

Las presentaciones

La puntualidad

El vestuario

Ceremoniales y costumbres sociales mundiales

Cuándo fumar

MÓDULO II. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

TEMA 4. LA COMUNICACIÓN

Conceptualización de la comunicación

Elementos constitutivos de la comunicación

Teorías de la comunicación según el contexto

Obstáculos en la comunicación

Tipos de comunicación

TEMA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

Habilidades conversacionales

La escucha

La empatía

La reformulación

La aceptación incondicional

La destreza de personalizar

La confrontación

TEMA 6. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

La publicidad

Identidad corporativa

MÓDULO III. PROTOCOLO INSTITUCIONAL

TEMA 7. TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y CONDECORACIONES

Títulos nobiliarios

Los tratamientos honoríficos

Las condecoraciones

TEMA 8. LA CORONA ESPAÑOLA

La Familia Real

Simbología Real

Atribuciones reales

Honores correspondientes a la Corona

La Casa Real y las relaciones con la Corona

TEMA 9. ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL

Elementos y símbolos del Estado

Las Comunidades Autónomas

MÓDULO IV. PROTOCOLO EMPRESARIAL

TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA

Necesidad del protocolo en la empresa

Saber ser y saber estar en la empresa

TEMA 11. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

Políticas de Comunicación Integral (PCI)

La formación comunicacional de los directivos

Cómo hablar en público

El comportamiento ante los medios de comunicación

TEMA 12. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES

Cómo se planifica un acto público

Tipos de eventos

La seguridad en los actos

TEMA 13. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (I)

Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias

Formas de composición organizativa de las ferias

Organización de un recinto ferial

Gestión operativa de un Certamen ferial

TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)

Oferta y demanda de eventos feriales

Marketing y comunicación ferial

Comercialización del evento

TEMA 15. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)

Precongreso

El congreso: días previos y celebración

La candidatura

El Comité Organizador

Definición del Congreso

Naturaleza del congreso

Objetivos

Participantes

Elección de sede y fechas

La imagen

Medios

Comité de Honor

TEMA 16. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)

Las Secretarías del Congreso

Financiación del congreso

Postcongreso

TEMA 17. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS

Las invitaciones

Las mesas

Las presidencias

Las precedencias

Colocación de los invitados


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