El vocero es la persona encargada de dar a conocer la información de la empresa, institución, entidad, entre otros, por lo que debe estar preparado para encarar cualquier pregunta que pueda hacerle el entrevistador.
Es por ello que este curso pretende hacer un breve entrenamiento dirigido a los voceros que representan a cualquier entidad. Los aspectos que debe considerar son sencillos y se redactan a continuación:
Tocar el eje central
Comenzar por el dato central o la conclusión principal ya que las introducciones distraen la atención del objetivo principal. Debemos considerar que la primera idea es la que se sumerge en la mente del periodista por lo que después de tocar el eje central se deberán recién dar detalles como la experiencia, historia, datos complementarios, etc.
No bombardear
Es fundamental saber que las noticias no se venden por paquetes enteros, por lo que la información debe ser explicada tema por tema. Entonces, recomendamos dividir los temas en subtemas y éstos en puntos clave para que después se pueda sintetizar cada uno de los puntos.
Si dentro de tu entrevista sale para el periodista otro tema de interés, es mejor concretar una nueva cita para tratar el profundidad el otro tema, recordándole al periodista que en la siguiente cita se dará una entrevista en profundidad y exclusiva para su medio.
Importancia del silencio
Es mejor permanecer en silencio antes que lanzar un montón de ideas que serán utilizadas por nuestro entrevistador. La fuente no debe decir nada demás porque ahí el periodista empezará a atacar sobre el tema. Recuerda que el silencio es problema del periodista y no del vocero que únicamente responde a lo que se le pregunta.
Los Ejemplos
Tenga en cuenta que un ejemplo no suple un concepto, utilice el ejemplo únicamente cuando éste sea específico y sintético.
Nunca busque polémica
Un vocero jamás debe buscar polémica, más bien debe evitar entrar en este juego, por lo que tendrá que esquivar las provocaciones, no realizar comparaciones, no comentar otras declaraciones y no usar ironías frente a las opiniones ajenas.
Credibilidad
El fin es llegar a persuadir pero sin minimizar ni agrandar los hechos, simplemente deber decir la verdad resaltando lo mejor de la empresa. Sea sincero y convincente, un vocero debe ser capaz de reflejar 100% credibilidad y saber salir de cualquier apuro o problema que plantee la prensa, ya que los periodistas van más allá del tema planificado, no desaprovechan la oportunidad para sumergirse en temas que quizá la entidad no quiere tocar.
Sin embargo, con los consejos expuestos en este curso podrá salir de cualquier apuro y hablar con claridad siempre y cuándo los tenga en cuenta y estudie todo lo redactado en los cursos.
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