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Atencion al ciudadano
Información y Atención Al Ciudadano
QUIZZ Formación
que tiene que facilitar información, dirigir y orientar al ciudadano y precisan de herramientas de manejo de situaciones difíciles, utilización de lenguaje eficaz (verbal y no verbal)....
(Curso de atencion al ciudadano en Madrid)
Consultar €
Atención e Información Al Ciudadano
CEMCI
. * · La ergonomía y la comunicación. * · Las dificultades en la comunicación. * · La comunicación en grupo. * · La atención al público. * · La comunicación/información como trabajo. Objetivos: * · Conocer los elementos básicos del proceso de comunicación...
Gratis
Descuento
Comunicación y Atención Al Ciudadano
Iberoemer
Tema 01: El Fenómeno de la Comunicación Humana. Tema 02: Habilidades Sociales y de Comunicación. Tema 03: Comunicación Escrita. Tema 04: La Atención y Trato al Ciudadano. Tema 05: Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. Tema 06: La Capacidad...
95€
70€ IVA inc.
Matrícula gratis
Celador en Atencion Primaria y Atencion Especializada en el SERMAS
A.N.E.F.P. - Asociación Nacional de Estudiantes de Formación Profesional
ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN Funciones propias de la categoría: atención e información al usuario; confidencialidad en el manejo o manipulación de diagnósticos, informes médicos o documentos; traslado de pacientes en silla de ruedas o en camilla...
Oposición
- Semipresencial
- en Barcelona
Consultar €
Atención Al Usuario
Centro de Formación Carpe Diem
complementario al temario del curso. 1. LA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CIUDADANO. LEGISLACIÓN. 2. LA ATENCIÓN AL PÚBLICO: RECOMENDACIONES BÁSICAS . 3. LA ATENCIÓN AL PÚBLICO Y EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. 4. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE LA ATENCIÓN...
70€
Atención Al Ciudadano y Calidad de Servicio
Campus Educativo de Castilla y León
Calidad de servicio y satisfacción del cliente / ciudadano. Comunicación y sintonía con el cliente. Acogida y atención. Primer contacto. Reglas. Comportamientos básicos frente al otro: positivo, creativo, tranquilizador, crítico, defensivo, agresivo...
(Curso de atencion al ciudadano en Valladolid)
Consultar €
Oficina ae Denuncias y atención al Ciudadano.
Cursos Bonificables
: El Procedimiento de Habeas Corpus. Tema 06: Derecho Penal: Delitos contra la Seguridad del Tráfico Tema 07: La Policía Judicial ante el Proceso Penal. Tema 08: La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano. Tema 09: Normas Comunes de Actuación. Tema 10...
90€ IVA inc.
Matrícula gratis
Atención al público y Técnicas de Comunicacion
Academia Trinidad
Plan de Estudios: -Módulo I: Atención al público TEMA 1. El fenómeno de la comunicación humana TEMA 2. Habilidades Sociales y de Comunicación TEMA 3. La Atención y trato al ciudadano TEMA 4. Trato de quejas y manejo de conflictos TEMA 5...
1€ IVA inc.
Comunicación y Atención Al Ciudadano
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos
Tema 01: El Fenómeno de la Comunicación Humana. Tema 02: Habilidades Sociales y de Comunicación. Tema 03: Comunicación Escrita. Tema 04: La Atención y Trato al Ciudadano. Tema 05: Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. Tema 06: La Capacidad...
95€
70€ IVA inc.
Matrícula gratis
Curso sobre las Oficinas de Atención Al Ciudadano
Escuela de Estudios de Criminología,Seguidad E Investigación
Objetivo: facilitar los conocimientos jurídicos, las técnicas y los procedimientos necesarios para cumplir las tareas generales de las oficinas de atención al ciudadano. Programa: - Los derechos y las garantias constitucionales - Derecho civil...
(Curso de atencion al ciudadano en Barcelona)
1€ + IVA
Atención Al Usuario De Servicios Sanitarios
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
Los ciudadanos, clientes del sistema sanitario 2. La atención al ciudadano, usuario de los servicios de salud 2.1. L''atenció al ciutadà com a concepte 2.2. Los servicios de atención al usuario 2.3. La voz del cliente 2.4. La información y la comunicación 3...
(Master de atencion al ciudadano en Barcelona)
5.100€ IVA inc.
La seguridad vial y las garantías del ciudadano
UCM - Cursos de Verano. El Escorial
tiempo mostrando, a través de sus actuaciones, una especial atención a la alta siniestralidad que se produce en nuestra red viaria, que arroja anualmente un importantísimo numero de fallecidos y lesionados de muy diversa entidad, situación que exige...
(Cursos de Verano de atencion al ciudadano en Madrid)
215€ IVA inc.
Técnico en Turismo Accesible
Divulgacion Dinamica S.L.
y Accesibilidad Atención al ciudadano con Necesidades Especiales. Normativas legales. El papel de las Administraciones Públicas....
537€ IVA inc.
Operario - Ayuntamiento de Zaragoza
Oposiciones Aragon
y materias primas; riesgos; equipos de protección individual y medidas preventivas. · TEMA 6.- Manual de atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Zaragoza. Habilidades interpersonales para la atención al ciudadano. Atención telefónica. · TEMA 7...
Consultar €
Preparación Oposiciones Auxiliar Administrativo de L’ajuntament de Barcelona
Disced - Instituto Inter
de los funcionarios El sistema español de la seguridad social Archivo y documentación Atención al ciudadano: web del ayuntamiento, teléfonos de atención, carta de servicios Conocimientos de la ciudad de Barcelona (Idioma: Català)...
Oposición
- Semipresencial
- en Barcelona
- 7 Meses
Consultar €
Auxiliares Administrativos Instituto Catalan de la Salud
Academia Aula Magna
sanitarias de la Seguridad Social gestionadas por EQUIS. Tema 7- Funciones propias de la categoría de auxiliar administrativo de la función administrativa. Tema 8- Los derechos y deberes del ciudadano en frente de la Administración. Tema 9- Atención...
(Oposición de atencion al ciudadano en Tarragona)
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Subalterno
Ú.N.I.V.E.R.S
. Derechos, deberes y código de conducta de los empleados públicos, según el Estatuto Básico del Empleado Público. Tema 10. Funciones del personal perteneciente al cuerpo de subalternos. Información y atención al ciudadano....
(Oposición de atencion al ciudadano en Pontevedra)
800€ IVA inc.
Matrícula gratis
Auxiliar Administativo - Administración Local
Instituto Europeo Campus Stellae
. La organización de la Unión Europea. El Procedimiento administrativo. El personal Funcionario al Servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y Deberes de los Funcionarios. El Presupuesto del Estado en España. Atención al Público. Los Servicios...
(Oposición de atencion al ciudadano en A Coruña)
Oposición
- en SANTIAGO COMPOSTELA
- 1 Año
170€ IVA inc.
Auxiliar Administrativo del Estado
VALÓREME - ACADEMIA DE OPOSICIONES - VÉLEZ-MÁLAGA
, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Discapacidad y dependencia. BLOQUE II. Actividad administrativa y ofimática 14. Atención al público: Acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. 15. Los servicios...
(Oposición de atencion al ciudadano en Málaga)
Consultar €
Matrícula gratis
Auxiliares Administrativos del Estado
Forma 3 Aula Madrid Consultoría y Formación
y dependencia. II. Actividad administrativa y ofimática 14. Atención al público: Acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. 15. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano...
(Oposición de atencion al ciudadano en Madrid)
75€ IVA inc.
Matrícula gratis
