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Egad Formacion

Atención Al Cliente


Egad Formacion (España)

Curso - Online

Duración

6 Semanas

Dirigido a

DIrigido a todos los trabajadores relacionados con la Administración de Empresas y dedicados a la at... ver másención telefónica. No se requiere titulación específica.

125 - 75€ IVA inc.

Matrícula gratis. Curso muy valorado en los CV de todos los trabajadores de cara al público o que estén en contacto con el cliente.

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 6 Semanas
Método / lugar Rodney Chinchilla Contactar Online
Certificado / Título Certificado de Aptitud de EGAD Formación
Alumnos por clase 25
Alumnos presentados 125 en el último año
Dirigido a DIrigido a todos los trabajadores relacionados con la Administración de Empresas y dedicados a la atención telefónica.
Para qué te prepara Obtén los conocimientos necesarios para relacionarse con el cliente de manera eficaz, tanto en trato personal como de manera telefónica.
Requisitos
No se requiere titulación específica.
Precio 125 - 75€ IVA inc.
Matrícula gratis + Facilidades
Promoción hasta el 04/03/2009

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Temario

Atención Al Cliente

El cliente es el ente más valioso de una empresa, perdiendo ésta su razón de ser si no es por la atención a los clientes, a los que hay que proteger y atender en todo momento de la forma más correcta posible.

  • Capítulo I. Las 5's. Iniciando un esfuerzo por la calidad
  • Capítulo II. Atención a clientes
  • Capítulo III. Atención telefónica

El proceso de la construcción engloba múltiples oficios, como el de arquitecto, delineante, técnico, albañil... que son dirigidos por la Dirección de obra. Aquí encontrarás cursos a distancia y online relacionados con la construcción y arquitectura.

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Sobre Egad Formacion

Descripción del centro
Centro de Formación On-line. Cursos de Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud en Construcción, Atención al Cliente, Selección de Personal y otros cursos derivados.
Ventajas de estudiar en Egad Formacion
Estudiar en EGAD Formación te va a hacer aprender de manera fácil y eficaz, haciendo de la enseñanza algo entretenido y ameno, a la vez de útil.
Breve Historia del centro
EGAD Formación surge de la necesidad de la sección Técnica relacionada con la Arquitectura y COnstrucción en formación especializada.
Centro especializado en
El Centro está especializado en cursos relacionados con la Arquitectura y Construcción, además de otros temas dedicados a los administrativos y gestiores de empresa.

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