Atención Al Cliente
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
250h
Opiniones
Temario
PRESENTACIÓN
El servicio de atención al cliente tiene mucha relación con la Calidad Total. Todas las empresas bien gestionadas están dando la máxima importancia a este servicio, pues reconocen que el cliente lo es todo. Hasta ahora se consideraba a la función comercial como una de las más importantes funciones en la actividad empresarial , sin embargo se olvidaban de que las ventas es algo que implica a todos los empleados.
PERFIL ALUMNO
Personas que buscan una mayor profesionalización en diversas actividades de cara a ofertar un mejor servicio y conseguir la mayor eficacia y rendimiento. En definitiva alcanzar las Calidad total.
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