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Atención Al Cliente, Diferénciate de la Competencia con Patricio Peker

Mens Venilia (España)

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Atención Al Cliente, Diferénciate de la Competencia con Patricio Peker

1- Claves del servicio superior al cliente

Del SERVICIO BÁSICO al SERVICIO INCREÍBLE

Los PECADOS CAPITALES del servicio

2- Know how del servicio superior al cliente

PROMETA y CUMPLA

PALABRAS QUE IMPACTAN y FRASES QUE SERENAN

3- Resolviendo problemas en el servicio superior al cliente

Creando FIDELIDAD y RELACIONES DE LARGO PLAZO a partir de un problema

Las LEYES de la RECUPERACIÓN DE CLIENTES

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