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Curso a distancia

Atención al Cliente: Fomentando una Cultura de Servicio

Interdidactica Adiestramiento y Consultoría C.A.

Duración:

24 horas de estudio

Precio:

85 € IVA inc.

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Detalles del curso

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Tipo
Curso
Duración
24 horas de estudio
Método / Lugar
A distancia
Descripción breve
Objetivo del curso: Reconocer los diferentes elementos que forman parte del servicio y la atención al cliente, su ciclo y los códigos de lenguaje que integran la comunicación durante su prestación, así como alinear e integrar a los participantes en un sistema de prestación de servicio donde predomine la cultura de la excelencia y la creación de valor. Dirigido a: Personas interesadas en el tema de la atención al cliente que tengan contácto frecuente con público o usuarios.
Precio
85 € IVA inc.

Temario

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