Atención al cliente - salas VIP - P.M.R

4.3
4 opiniones
  • El profesor ha sido lo mejor del curso.
    |
  • Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
    |
  • El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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Curso

En Madrid

151-300 €

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    18h

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    Fechas a elegir

-60% para desempleados y estudiantes

Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )                                            

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Opiniones

4.3
fantástico
  • El profesor ha sido lo mejor del curso.
    |
  • Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
    |
  • El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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75%
4.4
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Loli Álvarez Moreno

3.0
14/04/2017
Lo mejor: El profesor ha sido lo mejor del curso.
A mejorar: El precio es demasiado elevado.
¿Recomendarías este curso?: No

Braiyan Steven Marin

4.5
13/02/2016
Lo mejor: Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Aida Gómez Roldán

5.0
21/01/2016
Lo mejor: El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
A mejorar: Incrementar la cantidad de clases de inglés.
¿Recomendarías este curso?:

Manuel Gómez Horta

4.5
15/01/2016
Lo mejor: Esto es un centro muy bueno con profesores capacitados y con buen trato en general. Muy satisfecho.
A mejorar: Todo me ha gustado.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Menores
  • Atención a viajeros
  • Salas vip
  • ATENCIÓN AL MINUSVALIDO
  • Protocolo y conocimientos aeroportuarios
  • Sistemas de comunicación
  • Atención al cliente
  • Aeropuertos
  • DPNA
  • BLND

Profesores

esther gomez

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Formadora

profesora actualmente activa en el sector, con mas 12 años de experiencia, gran capacidad de transmitir sus conocimientos de una manera agradable y amena para el alumno, mas de 3 años colaborando con nosotros

Temario


Atención al Cliente
Conocimiento y guía de las terminales de Madrid
Imagen
Situaciones en el Aeropuerto
Salas VIP
Trato con los minusválidos
Trato con menores de edad

Las compañías utilizan códigos internacionalmente conocidos, para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR.

CODIGOS:

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DEAF

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