Atención al pasajero y relaciones públicas en vuelos

Azafata y relaciones públicas

Implika

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Descripción

Si siempre has soñado con ser azafata/o de tierra o crees que tienes don de gentes para dedicarte a las relaciones públicas, has encontrado el curso perfecto. Esta formación presencial impartida en Bilbao, Madrid, Pamplona y Valladolid, y te capacita para tener un trato directo con el cliente y para organizar eventos. A lo largo de 9 módulos, adquirirás conocimientos sobre un gran número de disciplinas que te servirán en tu trabajo como periodismo, expresión corporal, geografía turística, estética, psicología, historia del arte, vuelo y relaciones públicas. Más en detalle, conocerás las comunidades autónomas de España, el mundo de la comunicación y cómo tratar a los pasajeros de un avión. También aprenderás a cuidar tu imagen y a organizar reuniones.Esta formación presencial es de 460 horas y con ella estarás preparado para ejercer profesionalmente en el campo de las relaciones públicas, la organización de eventos y en empleos de atención al cliente, concretamente a pasajeros en aeropuertos.

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Certificado de asistencia otorgado por Implika

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Bilbao
C/ Ercilla, 32 1º D, 48011, Vizcaya, España
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A elegir
Madrid
Pl. España, Edificio Compostela, 28013, Madrid, España
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A elegir
Pamplona
Plaza del castillo 43 bis 1º -oficina 7-, 31001, Navarra, España
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A elegir
Valencia
Calle Pintor Martinez Cubels (esquina Paseo Ruzafa), Valencia, España
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A elegir
Valladolid
Acera Recoletos, 10 Bajo Derecha, 47004, Valladolid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Psicología del arte
Psicología y publicidad
Historia de la estética
Historia del cine
Maquillaje
Estética profesional
Arte
Geografía e historia
Azafata
Relaciones públicas
Atención al cliente
Estética
Imagen
Comunicación
Periodismo
Prensa escrita
Television
Radio
Cine
Expresión corporal
Geografía turística
Psicología
Historia del arte
Vuelo
Azafata de tierra
Organización de reuniones
Publicidad
Maquillaje

Temario

PERIODISMO

  1. Agencias de Información
  2. Periodismo como prensa escrita
  3. La comunicación de masa: la televisión
  4. La radio
  5. El cine

EXPRESIÓN CORPORAL

  1. El cuerpo humano máquina perfecta
  2. La expresión corporal
  3. La respiración base del control nervioso y emocional
  4. Equilibrio Corporal
  5. La estética general del cuerpo
  6. El relax y su incidencia directa en el rendimiento y la belleza

GEOGRAFÍA TURÍSTICA

  1. Introducción
  2. Trabajo del guía turístico
  3. Andalucía
  4. Islas Canarias
  5. Cataluña
  6. Valencia
  7. Castilla
  8. Castilla. Santander
  9. Galicia
  10. Extremadura
  11. País Vasco
  12. Navarra
  13. León
  14. Aragón

ESTÉTICA

  1. Estética. Nociones generales
  2. Aparatos, cosméticos utilizados en estética
  3. La piel, morfología
  4. Estética Facial
  5. Maquillaje
  6. Estética Corporal
  7. La estética de una azafata

PSICOLOGÍA

  1. Introducción
  2. El individuo humano su personalidad
  3. Herencia y entorno
  4. La personalidad desde la perspectiva evolutiva
  5. La personalidad del adolescente
  6. La personalidad del joven
  7. El estado de madurez
  8. La persona y su imagen laboral

INTRODUCCIÓN A LA HISTORIA DEL ARTE

  1. La prehistoria
  2. La edad antigua
  3. La edad Media
  4. La edad moderna
  5. La edad contemporánea

PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO, EN CUANTO SER SOCIAL

  1. Personalidad y medio ambiente
  2. Conocimiento de sí mismo y de los demás
  3. La percepción y el mundo externo
  4. La comunicación
  5. La entrevista
  6. Síntesis de datos analizados en función del trabajo.

VUELO

  1. Introducción y Generalidades
  2. Normas de servicio a bordo
  3. Azafata de tierra
  4. Aviación
  5. Documentación
  6. Relación y trato con los pasajero

RELACIONES PÚBLICAS

  1. El proceso de las RR. PP
  2. El departamento de RR. PP
  3. Comunicación para las RR. PP
  4. Esquema de una programación general de RR. PP
  5. Técnica de RR. PP
  6. Publicidad
  7. Diferencia entre publicidad, RR. PP y propaganda
  8. Las relaciones públicas: afinidad con la acción Profesional de la Azafata
  9. Organización de reuniones
  10. Las RR. PP elemento Organizador de congresos y exposiciones.

Información adicional

Becas con descuentos de hasta el 25%, en todas las sedes y para todo tipo de cursos. Las becas solo estarán disponibles en el mes de septiembre. Una vez finalizado el curso, Implika entrega un titulo propio certificando la asistencia así como los conocimientos y las capacidades adquiridas por el alumno tanto de la parte teórica como de la parte práctica. Implika garantiza las prácticas por contrato: Uno de los principales motivos del éxito de nuestra metodología se basa en la formación a la que acceden nuestros alumnos a través de las prácticas tuteladas. Tras tiempo de estudio el Dpto. de Formación de Implika llegó a la conclusión de que no hay una formación completa que se base solamente en conocimientos teóricos. De ahí nuestro esfuerzo en alcanzar acuerdos sólidos con Empresas, Asociaciones y Colegios Oficiales. Así, impulsamos la mejora constante de nuestros métodos de estudio y ofrecemos una formación práctica de calidad. Gracias a este periodo de prácticas aportamos a nuestros alumnos aquellas aptitudes y experiencias que no se adquieren en las aulas, que hacen que la formación sea completa y el acceso al mercado laboral factible. Por último, no queremos pasar por alto el concepto de prácticas "tuteladas". Se trata del compromiso que adquiere Implika con su alumnado para que la formación práctica que se reciba en las entidades o empresas colaboradoras sea de calidad y coherente con el servicio, siendo uno de los enlaces de mayor potencial a su desarrollo profesional.

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