Taller - Presencial
Lugar
Madrid (Madrid)
Duración
16 Horas
Inicio
Dirigido a
Profesionales de la Organización cuya actividad requiere potenciar el uso eficaz de las técnicas y p... ver másrocesos específicos de atención telefónica, tanto en el ámbito interno de la empresa, como a nivel externo con clientes reales y potenciales, proveedores, etc. Igualmente el programa va dirigido a todas aquellas personas que reciben visitas, para ayudarles a transmitir la verdadera imagen de su empresa.
400€ IVA inc.
| Precio | 400€ IVA inc. |
| Bonificable |
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
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Objetivos:
4 Marcar unas pautas de conducta y culturales, para la correcta atención al visitante o a la persona que se comunique, por teléfono, e-mail o cualquier otro medio, con la empresa.
4 Ayudar a dichos profesionales para que desarrollen un modelo efectivo de competencias asociadas al área de comunicación eficaz (interno – externo), implementamos este programa de formación y consultoría al objeto de mejorar tanto los resultados tanto cualitativos como cuantitativos vinculados a dicha actividad como valor añadido al negocio global.
Contenidos:
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¿Has hecho este curso?
| Dónde | Madrid, C/ Basílica, 19 ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro de formación |
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