Atención Telefónica en un HelpDesk

Presentación
Habilidades para Professionales TIC
Los primeros cursos de desarrollo directivo y personal pensados y diseñados para satisfacer las necesidades de los directivos y profesionales de las TIC. La formación se desarrolla a partir de escenarios reales y presenta un conjunto de herramientas y técnicas de fácil aplicación, que les permitan mejorar en el desempeño de sus funciones.

Los cursos de Formación Continua de netmind tienen una duración de 5 a 35 horas y se imparten en nuestras instalaciones en tan sólo una o dos semanas, permitiendo aplicar profesionalmente lo aprendido en el menor tiempo posible.


Beneficios:

Le aseguramos la convocatoria
En netmind somos conscientes del problema que puede ocasionarle la anulación de un curso. Por este motivo le aseguramos que recibirá la formación en las fechas previstas. 
 
Le aseguramos la inversión
Si un miembro de su equipo deja su organización en menos de tres meses de haber recibido un curso, su sucesor podrá asistir al mismo curso de forma totalmente gratuita.
 
Le aseguramos la calidad
La media de satisfacción en los cursos de formación continua es superior a 9 sobre 10, y la valoración de los profesores de 9,5.
 
Le ayudamos a obtener su certificación
Todos los asistentes a nuestros cursos de calendario podrán disponer de las mejores herramientas de preparación en condiciones muy especiales.
 
Grupos reducidos
Hemos limitado a 8 el número máximo de asistentes a nuestros cursos de formación continua en TI y a 12 en los cursos de Gestión TI.