Auditor Interno de Calidad

Contenidos

Módulo i: sistemas de gestión de la calidad. (7 horas)
unidad didáctica 1.- sistemas de gestión de la calidad iso 9000
unidad didáctica 2.- principios de la gestión de la calidad en la iso 9001:2000

Módulo ii: norma iso 9001:2000. (10 horas)
unidad didáctica 3.- sistemas de gestión de la calidad
unidad didáctica 4.- responsabilidad de la dirección
unidad didáctica 5.- gestión de recursos
unidad didáctica 6.- realización del producto
unidad didáctica 7.- medición, análisis y mejora

Módulo iii: auditor de calidad iso 9001:2000. (10 horas)
unidad didáctica 8.- auditorías de calidad
unidad didáctica 9.- normativa aplicable al proceso de auditoría
unidad didáctica 10.- perfil del auditor según la norma 19011:02
unidad didáctica 11.- planificación y preparación de la auditoría
unidad didáctica 12.- proceso de la auditoría
unidad didáctica 13.- informe y seguimiento de las auditorías

Módulo iv. Sensibilización medioambiental. (3 horas)
Al final de cada tema se propone la realización de una evaluación de los conocimientos adquiridos en el mismo. La consecución satisfactoria de este ejercicio de evaluación por parte del alumno es imprescindible para avanzar en los contenidos de la acción. Estas evaluaciones parciales se componen de preguntas que pueden ser de cuatro tipos:
A) preguntas clásicas de enunciado multimedia, tipo test, donde solo una de las respuestas es correcta.
B) gráficos, igual que en el caso anterior pero las respuestas son imágenes gráficas.
C) relacionar: asocia dos grupos de conceptos de los que se describen en el material didáctico.
D) completar: se presentan preguntas con espacios en blanco que hay que completar con la palabra adecuada.
Asimismo, y a nivel práctico, el alumno deberá ir realizando diferentes casos prácticos que le permitirán aplicar los conocimientos adquiridos y evaluar el tutor la consecución de los objetivos planteados en la acción formativa.