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| Cultura y humanidades |
Técnicas para hablar en público
No tengas miedo a hablar en público. Conoce con este curso todas las técnicas para superar con éxito los discursos en público. El arte... [17/04/09]
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| Empresa |
Atención al cliente. Tipos de clientes
Atender al cliente de forma satisfactoria es lo que se estudia en este curso enfocado a las empresas . Conocerás la necesidad del cliente... [18/05/09]
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Opiniones sobre sus cursos (27)
Sobre el curso: Atención al cliente. Tipos de clientes- 03/04/2013
Útil en para el ámbito público y privado. El trato con el público interno y externo en las empresas es el punto principal en el que los responsables de toda organización deben poner el acento. el cuidado del trato interpersonal en los lugares de trabajo debe ser bueno ya que el recurso humano es lo más preciado de las pocesiones de una empresa.
Lo mejor
los temas tratados
Lo que no me ha gustado
muy útil e interesante
Sobre el curso: Atención al cliente. Tipos de clientes- 10/01/2013
Me parece muy útil porque les da herramientas a las emprsas para mejorar su atención al cliente, cuestión de amenaza en algunas empresas y en la parte personal y profesional como facilitadora de talleres me ha brindado la teoría concret para mejorar la realización de los mismos.
Lo mejor
Capítulo I, donde se especifica conocer al cliente
Lo que no me ha gustado
no
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