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Prácticas garantizadas por contrato

Auxiliar Administrativo y Secretariado (Nivel 1)

ESSAT - Valencia
En Valencia

Precio a consultar
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Información importante

  • Curso
  • Valencia
  • 150 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Si quieres formarte como auxiliar administrativo y desarrollar tus aptitudes en el secretariado, entonces, este curso que te ofrecen Emagister.com y ESSAT, centro encargado de impartir la formación, es idóneo para ti. Hoy en día, en todas y cada una de las empresas, grandes y pequeñas, es necesario, como mínimo, un auxiliar administrativo que desempeñe las funciones administrativas y de secretariado de la empresa, por lo que se ha convertido en un puesto laboral en auge y muy demandado.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Valencia
Poeta Querol, 8. Planta 1, 46002, Valencia, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Al superar el curso serás capaz de procesar, transmitir y archivar toda la información que se genera en la empresa, utilizando las técnicas adecuadas y llevar a cabo el control administrativo de la compraventa de productos y/o servicios de la empresa. Además, tendrás conocimientos suficientes para asistir como auxiliar, a departamentos de gestión de personal y/o contables y podrás colaborar en gestionar la presencia y comunidad virtual de la empresa en medios sociales (redes sociales, blog, etc)

· ¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a todas aquellas personas sin trabajo y que estén interesadas en obtener formación especializada y competitiva para desarrollar su vida laboral y trabajar como profesional auxiliar administrativo, o bien, para aquellos que sí tienen trabajo peor quieren mejorar sus habilidades y promocionarse en su lugar de trabajo o cambiar a un sector en gran demanda.

· Requisitos

Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia

· Titulación

A la finalización de los estudios se hará entrega al alumno de: - Certificado de prácticas profesionales en centros reconocidos, con los que la Escuela Superior de Auxiliares Técnicos – ESSAT tiene acuerdos firmados. Referencia que es una gran ayuda para tu C.V. - Diploma con Sello de Legitimación Notarial. Consejo General del Notariado Español. Notariado Europa.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Auxiliar administrativo
Organización
Administración de empresas
Administrativo
Secretariado
auxiliar
Gestión administrativa
Comunicación empresarial
Atención al cliente
Equipos de trabajo
Relaciones profesionales
Compraventa
Operaciones comerciales
Operaciones administrativas
Trabajos de secretariado
Creación de empresas
Formación laboral
Orientación laboral
Redes sociales
Informática

Profesores

ESSAT VALENCIA
ESSAT VALENCIA
Departamento de Formación

Temario

 Principios de la gestión administrativa
- Cual son las funciones de un Auxiliar Administrativo
- Orden, Disciplina, organigrama en un centro de trabajo
- Iniciativa y polivalencia de un auxiliar de administración
 Comunicación empresarial y atención al cliente
- Documentos o comunicaciones de más uso en la empresa. Estructura y características. (Cartas, gestión, peticiones, escritos oficiales, convocatorias, actas, autorizaciones, avisos, circulares, memorias, boletines.. etc)
- Tipología y finalidad de los documentos o comunicaciones utilizados
- Transmisión de comunicaciones de forma oral (presencial y telefónica), telemática o escrita
- Protocolos de calidad e imagen empresarial
- Técnicas comunicativas. Gestos, voz, sonrisa, estado de ánimo, disponibilidad de escuchar para atención al cliente
- Habilidades de comunicación y conceptos de pasiva, asertiva. Diferencias cognitivas.
- Características de la comunicación oral. Ventajas e inconvenientes.
- Características de la comunicación telefónica. Ventajas e inconvenientes.
- Características de la comunicación escrita y correo. Ventajas e inconvenientes
- Concertar entrevistas, gestión y resolución de situaciones difíciles en la atención al cliente/proveedor.
Rev_03-02-15
Miembro de:
3
 Relaciones profesionales
- Gerencia de personal
- Relaciones empresario-empleados
- Negociación
- Nuevas tecnologías
- Factores e incidencias
 Operaciones administrativas de compraventa
- Contratos mercantiles
- Notas de pedido, albaranes
- Facturas y abonos. Facturas expedidas, facturas recibidas
- Medios de pago. Cheques, recibos, transferencias, pagaré, letras de cambio.
- Flujos de caja. Quebranto de moneda
- Relaciones bancarias. Banca telemática
 Organización del servicio y trabajos de secretariado
- Principios de organización empresarial. Conceptos
- Tratamientos de datos
- Agenda de dirección. Estructuras
- Eventos, viajes. Gestión y organización
- Curva de actividad. Rendimiento. Umbral de rentabilidad
- Interrupciones
 Creación de empresa
- Permisos de la administración y ayuntamiento necesario
- Obligaciones con la Tesorería de la Seguridad Social
- Organismos que intervienen en la creación de una empresa
- Lo que nunca debe olvidar un emprendedor
 Formación y Orientación Laboral 2.0
- Creación de un Curriculum Vitae efectivo. Videocurriculum
- La búsqueda activa de trabajo: Sectores de demanda.
- Dónde buscar trabajo. Búsqueda en Redes sociales
- Cómo realizar una entrevista de trabajo exitosa presencial o distancia
- Tras la entrevista de trabajo
 Supuestos o simulaciones de trabajos administrativos

Información adicional

• Obtendrás el Diploma ESSAT con la certificación y el aval científico de la Fundación de Educación para la Salud (Hospital Clínico San Carlos “Servicio de Medicina Preventiva” - Universidad Complutense) y de la Cátedra de Educación para la Salud de la Facultad de Ciencias de la Salud - FUNDADEPS (Universidad Rey Juan Carlos). Los avales de este diploma están ampliamente valorados por las empresas contratantes, por lo que te serán de gran ayuda para encontrar trabajo en este sector. 

• Tendrás Prácticas Profesionales garantizadas por contrato: Gracias a los acuerdos ESSAT con más de 1.000 empresas, conseguirás la experiencia necesaria para que en poco tiempo puedas encontrar trabajo como auxiliar de odontología. De hecho, muchos de nuestros alumnos acaban trabajando en el mismo dentro en el que realizan sus prácticas.

• Agencia de Colocación del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal): La Escuela Superior de Auxiliares y Técnicos Essat colabora con múltiples empresas y organismos públicos y privados que nos tienen como referencia en la selección y búsqueda de candidatos para cubrir puestos laborales. De hecho, un 84% de nuestros estudiantes han encontrado trabajo en los meses posteriores de terminar su formación con nosotros. Por ello, somos agencia de colocación del SEPE (Servicio público de empleo estatal). 

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