Este programa de formación ha sido diseñado conjuntamente por AEDPAC (Asociación Española de Distribuidores de Productos para Animales de Compañía) y Asís y forma parte del plan de formación para el desarrollo del sector. Se ha elaborado con los mejores especialistas de cada disciplina y con las técnicas multimedia más sofisticadas. Además, ponemos a disposición del alumno un tutor especializado de forma permanente para resolver cualquier duda y para facilitar la ayuda que necesite.
Con la realización de este programa de formación conseguirás el desarrollo de una sólida trayectoria profesional además del reconocimiento y la satisfacción de una titulación. Disfruta de la formación del siglo XXI, la clave del éxito para incrementar la fidelidad de tus clientes, aumentar la rentabilidad y diferenciar a tu negocio.
Subvención TripartirtaEl Grupo Asís gestiona la subvención a través de la Fundación Tripartita. Cada establecimiento especializado, igual que cualquier otra empresa, dispone de una cantidad de dinero para utilizar en la formación de sus trabajadores por cuenta ajena. Solicitar la subvención es muy sencillo y desde Asís te ayudamos a hacerlo.
BecasLas becas son concedidas por AEDPAC exclusivamente para los profesionales del sector. Existe un número limitado y los establecimientos que estén interesados deben solicitarlas a los comerciales de las empresas socias de AEDPAC. La beca, que es personal e intransferible, posibilita la inscripción a todos y cada uno de los cursos del Programa de Formación de Auxiliar de Comercio al PRECIO AEDPAC.
Los objetivos principales de este curso serán:
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Obtener la formación necesaria para desempeñar el trabajo en un centro especializado en animales de compañía.
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Adquirir los conocimientos básicos necesarios para trabajar con animales de compañía: fisiología, comportamiento, necesidades nutricionales, higiene y desinfección, productos zoosanitarios, accesorios y equipamiento, etc.
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Aprender y perfeccionar las técnicas de manejo de los distintos tipos de animales de compañía para su cuidado y mantenimiento diario.
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Conseguir argumentos para realizar la venta de un animal de compañía y resolver las principales dudas de un cliente.
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Aplicar los conocimientos al trabajo diario para facilitar la detección de los principales síntomas de enfermedad en la tienda.
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Asumir la información pertinente para tomar medidas de prevención de riesgos laborales asociados a la profesión.
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Conocer diferentes leyes que rigen el cuidado y mantenimiento de animales de compañía en el comercio y las obligaciones y prohibiciones de los propietarios.
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Ser capaz de informar sobre los distintos productos a la venta en un establecimiento para potenciar su comercialización y poder responder con seguridad a las preguntas de los clientes.
CONTENIDOS Módulo 1. Perros· Datos clave
· Razas para todos los gustos
· Manejo del cachorro y alojamiento
· Reproducción y paternidad responsable
· Las bases de la nutrición
· Adiestramiento y educación
· Higiene y cuidados básicos
· Prevención
Módulo 2. Gatos· Datos biológicos
· Razas felinas
· Manejo en el comercio
· Reproducción, paternidad responsable
· Nutrición básica
· Comportamiento felino
· Principales enfermedades
Módulo 3. Pequeños mamíferos· Pequeñas mascotas, grandes beneficios
· Lagomorfos: el conejo doméstico
· Pequeños roedores: hámsteres y gerbos
· Grandes roedores: cobayas y chinchillas
· Carnívoros de la familia de los mustélidos
Módulo 4. Aves· Procedencia y aclimatación
· Normativa CITES
· Especies más comunes
· Manejo de las aves más populares
· Alojamiento e instalaciones
· Nutrición
· Enfermedades básicas
· Transporte y accesorios
Módulo 5. Reptiles· Reptiles mascota
· Instalaciones y equipamiento
· Aspectos básicos sobre nutrición
· Manejo en la tienda de animales
· Patologías frecuentes
· Síntomas más frecuentes
· Enfermedades frecuentes en lagartos
· Enfermedades frecuentes en tortugas
· Enfermedades frecuentes en serpientes
· Especies más comunes
· Transporte
Módulo 6. Acuariofilia· Los peces y su biología I
· Los peces y su biología II
· El agua y el equilibrio biológico
· Equipamiento y accesorios del acuario
· Modelos de acuarios, montaje y mantenimiento
· Las plantas de acuario
· La alimentación de los peces
· Programa de salud y prevención de enfermedades
Módulo 7. Peluquería· Vocabulario básico
· Los cosméticos
· Maletín básico del peluquero
· El manto y su tratamiento
· El gato, un cliente especial
· Trucos, argumentos y seguridad
Módulo 8. Gestión· Técnicas de venta y marketing
· Atención al cliente
· Reclamaciones y quejas
· Gestión del tiempo
· Gestión de stock
Módulo 9. Legislación· Núcleos zoológicos
· Identificación animal
· Bienestar animal
· Leyes de protección
· Pasaporte comunitario
· Otras normativas
Módulo 10. Riesgos Laborales· Prevención de los riesgos en la tienda
· Zoonosis
Trataremos de que todos los alumnos al finalizar el proceso formativo, obtengan:Conocimientos generales:La información imprescindible que todo auxiliar debe tener y conocer para poder ejercer correctamente su profesión, asesorar adecuadamente a sus clientes y responder con seguridad a todas las cuestiones relacionadas con su trabajo.
Recursos aplicativos:Estos recursos comprenden desde los argumentos de venta para cada tipo de propietario hasta los datos técnicos más específicos para cada animal.Todo ello orientado a la relación con el cliente.
Consejos prácticos: Recomendaciones obtenidas de los mejores profesionales y basadas en años de experiencia y de relación con los clientes.
Grupo Asis
Curso
Online
650 € IVA inc.
Ceasfor
Curso
Online
590 € + IVA
Euroinnova Formación
Curso
A distancia
400 €
