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Azafata y Auxiliar de Congresos

en Cenproex S.L (España)

Curso Presencial

Lugar:

Cáceres

Precio:

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Duración:

359 horas

Inicio:

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Requisitos:

Residentes en España ( Badajoz, Cáceres )

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 359 horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Cáceres dónde
Certificado / Título Curso homologado por la Junta de Extremadura.
Alumnos por clase 15
Alumnos presentados 120 en el último año
Prácticas En empresas de Azafatas, desde el principio del curso.
Dirigido a - Esta formación va dirigida a todas las personas que deseen adquirir una profesión dinámica y rentable en sectores que abarcan desde el turismo a Congresos, Muestras, Vuelo, etc. - Profesionales de la Gestión Comercial y auxiliares de los departamentos de relaciones públicas. - Auxiliares de organización protocolaria.
Para qué te prepara Para trabajar como Azafata y/o Auxiliar de Congresos.
Requisitos
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Temario

Azafata y Auxiliar de Congresos

MODULO I. SECTOR TURÍSTICO.

  • Tema 1. EL FENÓMENO TURÍSTICO Y SU INFLUENCIA.
  • Tema 2. OFERTA TURISTICA POR ZONAS.
  • Tema 3. ALOJAMIENTO TURISTICOS: HOTELEROS Y EXTRAHOTELEROS.
  • Tema 4. RESTAURACIÓN.
  • Tema 5. AGENCIAS DE VIAJES.
  • Tema 6. LOCALIZACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO.
  • Tema 7. PALACIOS DE CONGRESOS Y RECINTOS FERIALES.


MÓDULO II. PRINCIPALES FUNCIONES Y ACTUACIONES.

  • Tema 8. PERFIL PROFESIONAL.
  • Tema 9. PREPARACIÓN PARA LA ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS.
  • Tema 10. DESARROLLO DE LOS EVENTOS.
  • Tema 11. PRINCIPALES FUNCIONES Y ACTUACIONES.
  • Tema 12. MEDIOS AUDIVISUALES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.
    Tema 13. PROTOCOLO, SABER ESTAR.


MÓDULO III. IMAGEN PERSONAL.

  • Tema 14. MORFOLOGÍA DE LA PIEL.
  • Tema 15. MAQUILLAJE.
  • Tema 16. PEINADO.
  • Tema 17. ESTÉTICA CORPORAL.
  • Tema 18. EXPRESIÓN CORPORAL.


MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

  • Tema 19. LA CALIDAD DE SERVICIO. ¿Qué es calidad?
  • Tema 20. ATENCIÓN AL CLIENTE.
  • Tema 21. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.
  • Tema 22. TRABAJO EN EQUIPO.


MÓDULO V. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURISTICOS.

  • Tema 23. HISTORIA Y ARTE.
  • Tema 24. ESPACIOS NATURALES.
  • Tema 25. TRADICIONES, FOLCLORE Y GASTRONOMÍA.
  • Tema 26. MANIFESTACIONES ARTISTICAS Y CULTURALES.


MÓDULO VI. LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA E INFORMATICA.

  • Tema 27. PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE TAREAS.
    Tema 28. TRAMITACIONES BÁSICAS.
  • Tema 29. INFORMÁTICA BÁSICA.
  • Tema 30. PROCESADOR DE TEXTOS.
  • Tema 31. BASE DE DATOS.
  • Tema 32. NUEVAS TECNOLOGIAS.


MÓDULO VII. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

  • Tema 33. LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
  • Tema 34. PRIMEROS AUXILIOS.


MÓDULO VIII. SEGURIDAD E HIGIENE.

  • Tema 35. SEGURIDAD E HIGIENE.
  • Tema 36. HIGIENE PERSONAL Y UNIFORMIDAD.
  • Tema 37. PREVENCIÓN DE ROBOS Y PÉRDIDAS.
  • Tema 38. POSTURAS Y MOVIMIENTOS A EVITAR.


MÓDULO IX. SENSIBILIZACIÓN MEDIO AMBIENTAL.

  • Tema 39. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE MEDIO AMBIENTE.
  • Tema 40. LA CONTAMINACIÓN Y EL DETERIORO DE LOS RECURSOS NATURALES.
  • Tema 41. LA CIUDAD: NUESTRO MEDIO.
  • Tema 42. LA ACTUACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.
  • Tema 43. LA RESPUESTA DE LA SOCIEDAD.
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Instalaciones y fechas



Dónde Cáceres, Avda Virgen de la Montaña, 15- 1ª Planta ver mapa
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Detalles del centro

Descripción del centro
El Centro de Enseñanzas Profesionales y Tecnológicas de Extremadura es el resultado de 12 años de experiencia en el ámbito de la Formación Técnica, así como de la preparación de Oposiciones con carácter Presencial y a Distancia.
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