Curso - Semipresencial
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Para qué te prepara
Tareas a desempeñar: Facturación: • Atención al pasajero • Preparación del puesto de trabajo • In... ver másformación sobre el vuelo • Mostradores de facturación • Atención al pasajero en la facturación • Comprobación del pasajero, billete y equipaje • Billetes: Tipos, interpretación, numeración • Billetes con descuentos y billetes especiales • Aceptación de billetes OPEN • Acuerdos con otras compañías •
1.200€ IVA inc.
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Capacita al alumno en la comprensión y técnicas básicas relacionadas con organización, coordinación y supervisión de las operaciones que conllevan los servicios que precisa la llegada y posterior salida de cada vuelo.
Técnicas básicas relacionadas con organización de una Cía. Aérea, trato al pasajero uniformidad e información.
Encargado/a de la Coordinación de pasajeros, Facturación, Equipaje y Rampa Aeronáutica.
Temario:
® Introducción al transporte aéreo
® Billete electrónico
® Reservas aéreas
® Atención al cliente
® Tráfico de Pasajeros
® Asistencia en rampa
® Inglés aeronáutico
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