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¿Qué hace un CRM?

Uno de los puestos de trabajo más solicitados últimamente es el de CRM. Este un perfil mixto, que no se estudia en las universidades como titulación y con demanda creciente en las empresas. Muchos de vosotros podéis preguntaros ¿qué hace un CRM?

Un CRM es un «customer relationship manager»; en español, un «gestor de relaciones con el cliente». Si bien actualmente es un perfil laboral que nombra a un individuo, originalmente el CRM denominaba diversos programas y sistemas de gestión informática que permiten conocer a los clientes de un negocio, y gestionar la relación con ellos.

El origen de este puesto dentro de la organización corporativa se consolida a partir de la explosión de internet en los años 2000-2001. Las empresas comprendieron que los potenciales de marketing se quintuplicaban gracias a la web, pero esto también podía volverse en contra si no se trabaja específicamente quiénes son los clientes y qué esperan de la empresa.

Si quieres saber más sobre la figura del CRM, ¡continúa leyendo!

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¿Para qué me sirve haber estudiado EGB, BUP y/o COU?

A pesar de que ya hace más de 20 años que se alargó la Educación Secundaria Obligatoria hasta los 16 años y, en consecuencia, desapareció el sistema educativo basado en la EGB, el BUP y el COU, todavía hoy una parte considerable de la población activa está en posesión de alguno de los títulos que expendía la antigua Ley General de Educación. Dichos títulos eran: el Graduado Escolar, si habías superado la EGB; el título de Bachillerato, si habías aprobado 3º de BUP; y el de COU, si estabas en condiciones de presentarte a la Selectividad.

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Eventissimo

Eventissimo busca talentos creativos para sus oficinas

La empresa Eventisimo ha presentado la segunda edición del concurso #yonotengoabuela. Un certamen dirigido a los estudiantes y recién licenciados en comunicación, organización de eventos y materias afines que pueden presumir de talento creativo. Esta es la filosofía del concurso.

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comedor

¿Cuánto pagan los universitarios españoles por su menú?

¿Comer en la universidad de menú del día o de tupper? Está claro que siempre será más económico preparar tu propia comida y consumirla en alguna de las salas con microondas que, en los últimos años, han ido surgiendo en las universidades.

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Vichy Catalan busca el mejor spot navideño

Que las marcas tienen que interactuar y hacer partícipes a sus públicos es una idea que, a veces, solo queda en los manuales. Esta vez, puede materializarse en la práctica real a través del concurso que la marca de aguas Vichy Catalan ha lanzado para que fans, creativos, realizadores o apasionados del mundo audiovisual en general hagan el anuncio de televisión para la campaña navideña. ¿Quieres ser tú el elegido/a?

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ConcursoAmazonandroid

Amazon está buscando la mejor app en español, ¿quieres ser tú el creador?

La Amazon App Store cita a los desarrolladores en un concurso para crear la mejor app en español. Si te gusta este mundo o conoces a alguien que pueda hacerlo, ¡corre la voz! Puedes ganar un viaje a Seattle a la sede de Amazon y diferentes campañas de promoción de la app a nivel mundial en la tienda Amazon y en el entorno The App Date. Se trata de un concurso internacional con el objetivo de promocionar las aplicaciones en español. Tienes de tiempo hasta el 17 de Octubre.

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Los ingenieros superiores quieren ser máster europeo

Desde hace más de dos años, los ingenieros superiores que obtuvieron su título antes de la aplicación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), también conocido como Plan Bolonia, vienen reclamando al Ministerio de Educación que sus títulos de ingeniería se equiparen al nivel de máster  en el sistema europeo de calificaciones. Esto les permitiría ejercer su profesión en el extranjero de la misma manera que lo hacen en España, ya que con el sistema actual cuentan con menos competencias que sus homólogos europeos. Por lo tanto, ¿qué quieren conseguir los Ingenieros Superiores? ¿Cómo les perjudica? ¿Qué soluciones dan al problema?

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Empieza a ahorrar para la vuelta al cole

Queda poco más de un mes para que padres y niños pongan los contadores a cero e inicien el nuevo curso escolar. Con el mes de septiembre llega la vuelta al cole, pero también llega el gasto que el regreso a las aulas supone para las arcas familiares. Si estás en esta situación, no te preocupes porque ponemos a tu alcance herramientas que te permitirán ahorrarte dinero con la vuelta al cole de tus hijos. ¡Empieza a ahorrar!

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Inteligencia emocional: ¿la asignatura pendiente en las escuelas?

Si hablamos de inteligencia, lo primero que nos viene a la mente son personas que tienen un coeficiente intelectual elevado. Pero lo cierto es que no solo podemos hablar de conocimiento y comprensión en términos de habilidad, por ejemplo para el cálculo o las matemáticas.

La inteligencia emocional, aunque todavía tiene un largo recorrido en el ámbito de la educación, está empezando a despuntar en este sector y es que, entre otras cosas, favorece que las personas que la poseen o que la entrenen lleguen muy lejos en su carrera profesional y lo más importante en el caso de la educación, que ayuden a que los alumnos consigan sus sueños. ¿Quieres saber en qué consiste la inteligencia emocional? ¿Cómo puedes aplicarla en tu ámbito laboral?

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Aprende a estudiar con las mejores técnicas de estudio

No existen dos alumnos iguales. Las técnicas de estudio no proporcionan los mismos resultados en todas las personas. No existen técnicas infalibles. La mejor técnica es aquella que se diseña a medida.

A pesar de ello, podemos afirmar que existen diversos factores que influyen en el éxito o fracaso académico de un alumno y que hay diversas técnicas y hábitos de estudio que nos pueden ayudar a alcanzar un rendimiento positivo. ¿Quieres saber cómo mejorar tu rendimiento en los estudios?

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Descubre si hay una beca para ti

En esta sección te explicamos con detalle todo lo que debes saber sobre las becas y ayudas oficiales a estudios en España: qué tipos de ayudas existen, los requisitos académicos y económicos para acceder a las mismas, dónde realizar la solicitud, etc. También las ayudas más interesantes a tu disposición.  Read more…

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¿Puedo facturar sin ser autónomo?

Para muchos profesionales cuyos ingresos son bajos, el pago de la cuota que se exige al darse de alta como autónomo, puede suponer un coste demasiado elevado en relación a los ingresos que percibe por realizar la actividad.

En este caso te explicamos que no siempre es necesario ser autónomo y que hay otras alternativas de cobrar, sin infringir la ley. ¡Toma nota! Read more…

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