Guía de orientación sobre estudios y tendencias de formación
Aunque en los últimos años ha habido un cambio en la protección al consumidor, éste se siente desprotegido. Lo que … Leer más
Son tantas veces las que consumimos productos y servicios a lo largo del día, que es muy probable encontrarnos con … Leer más
Si usted es una de las personas que han estrujado su tarjeta de crédito durante la semana del Black Friday le aconsejo que no siga leyendo este artículo, especialmente si ha comprado una televisión o un juego de neumáticos aprovechando las “ofertas” de la semana del 25 de noviembre.
El Director General de Grupo Implika – BBTS Zigor Maritxalar Goñi, ha participado en la mesa debate que ha servido de cierre a la III edición de “Enamorando al Consumidor”, evento organizado por Marketing Directo, portal de referencia en las áreas del marketing, la publicidad, los medios y nuevas tecnologías.
El cliente es cada vez más exigente y más capaz de tomar decisiones con mucha autonomía. Es por ello que la experiencia durante la compra se ha convertido en una herramienta imprescindible para llegar al cliente. Según estudios recientes, durante los próximos años las empresas y los comercios deberán superar los retos impuestos por el nuevo perfil de consumidor y será necesario modificar y mejorar distintos aspectos de sus procedimientos habituales con el objetivo de ser más competitivos.
