En la realidad del mundo actual, el líder de una institución escolar debe tener la capacidad de responder positivamente ante sus alumnos y sus pares. Debe poder adaptarse felizmente al medio, ya que sus decisiones pueden perjudicar seriamente a otros o a él mismo. Estas decisiones muchas veces dependen más de nuestra competencia emocional que de nuestro nivel intelectual. Es aquí donde deben equilibrarse los aspectos afectivos, consensuales y efectivos [...]