El tratamiento de la información transaccional, generada en el día a día
de las empresas para evaluar la situación de negocio presente y extraer
tendencias de futuro, necesita de herramientas informáticas que faciliten
dicho análisis y la posterior toma de decisiones. Estas operaciones se
sitúan en la parte más alta de la pirámide de sistemas de información y no
siempre han estado convenientemente explicadas y comprendidas. Por ello,
se presenta este máster de
Business Intelligence como un
programa que trata desde las estrategias de gestión y presentación de la
información con sus tecnologías asociadas hasta el consiguiente proyecto
de implantación de sistemas de
Business Intelligence.
Este
programa representa una novedad en la oferta de formación que tanto puede
ser considerada como del ámbito de empresa (pues
Business
Intelligence trata de sistemas de soporte a las decisiones de negocio
empresarial, incluyendo, entre otros, aspectos de
balanced scorecard)
como del ámbito de tecnología (se tratan conceptos de
data
mining,
data warehouse,
data mart, etc.).
El programa
de
Business Intelligence ofrece una visión global y precisa sobre
lo que son los sistemas de
Business Intelligence, en cuanto a
estrategia, gestión, los riesgos de implantación de dichos proyectos, las
tecnologías y soluciones de mercado y las tendencias de futuro.
Este
enfoque se complementa con prácticas a lo largo del curso con diferentes
soluciones informáticas de mercado, destinadas tanto a la mediana como a
la gran empresa.
El máster está organizado temporalmente en cuatro
semestres:
Primer semestre: el programa se inicia planteando un debate
en torno a la sociedad de la información y el conocimiento, tratando
aspectos de economía, cultura y tecnología. A continuación se tratan
aspectos de obtención y tratamiento de información a nivel de empresa y
del rol del directivo y la toma de decisiones. Más adelante se profundiza
en otros tres aspectos clave de la información: la función de innovación,
la función de vigilancia y la función de inteligencia. Finalmente se da
una visión de las soluciones de mercado existentes para el tratamiento de
la información, aportando comparativas y funcionalidades.
Segundo
semestre: este semestre se inicia con la presentación de la pirámide de
sistemas de información, presentando sus diferentes niveles y entrando con
cierto detalle en el aspecto de los ERP y CRM, que tratan la información
corporativa "en bruto". A continuación se desarrolla la parte superior de
la pirámide mediante el cuadro de mandos integral o BSC: se tratan
aspectos de estrategia y aspectos de implantación del BSC, mencionando las
oportunidades y riesgos que conlleva un proyecto de este tipo.
En
definitiva, en este semestre se desarrolla la parte de gestión y
reporting
de información para la toma de decisiones.
Tercer semestre: en
este semestre el programa toma un cariz más tecnológico. Se presentan
conceptos como
data warehouse,
data mart,
data mining,
etc. Se comentan algunas de las soluciones existentes, tanto de grandes
fabricantes de software como de fabricantes más pequeños que puedan
aportar soluciones más sencillas, rápidas y baratas de implantar.
Finalmente se comentan algunas tendencias como los agentes inteligentes y
los sistemas de lógica difusa.
Cuarto semestre: en este semestre
se mantiene el cariz tecnológico. Se tratan temas de modelado de datos,
migración de datos y se realiza una práctica con softwares de mercado.
Aplicación
profesional
El máster de
Business Intelligence ofrece las
herramientas necesarias para:
-
Toma de decisiones en cuanto a la obtención y tratamiento de la
información.
-
Aportar soluciones de mercado a los sistemas de información aportando
comparativas y funcionalidades.
-
Dirigir y optimizar la información corporativa de la compañía.
-
Dominar los aspectos de estrategia e implantación del cuadro de mandos
integral.
-
Gestión y reporting para la toma de decisiones.
-
Conocer las mejores soluciones que pueden aportar los fabricantes de
software, tanto los grandes como los pequeños.
Temario
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1.
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Sociedad, empresa e información
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2.
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Sistemas de información corporativa
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3.
|
El mercado actual de Business Intelligence
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5.
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DSS: estrategias para la implantación de un sistema de soporte a
la decisión
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8.
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Data warehouse, data mart y tecnología OLAP
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10.
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Data mining: soluciones y aplicaciones horizontales
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12.
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Migración e integraciónde datos
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