Calidad aplicada a la empresa

OBJETIVOS DEL CURSO

Formar profesionales con conocimientos teóricos y habilidades prácticas para desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y Sistemas de Gestión Integrados (SGI) según la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2000, además de desarrollar programas, estudios, política de actuación y definir el marco legal de una empresa de cualquier sector.

DURACIÓN Y METODOLOGÍA DE IMPARTICIÓN

El curso tiene una duración de 200 horas, combinando una serie de sesiones presenciales con un trabajo personal a distancia. La distribución es la siguiente:

7 Sesiones presenciales de 5 horas de duración en las que se exponen los conceptos teóricos del curso y se realizan ejercicios prácticos.
1 Sesión presencial en las que se repasa el trabajo práctico a realizar cada alumno.

MASTER EN GESTIÓN DE CALIDAD APLICADA A LA EMPRESA

Al final de cada sesión presencial el alumno recibe un cuaderno de ejercicios que debe entregar cumplimentado en la siguiente sesión.

Hay 160 horas de estudio a distancia. Entre cada 2 sesiones presenciales, discurrirá un espacio de tiempo de 1 o 2 semanas. En este tiempo el alumno tendrá a su disposición un tutor, un dinamizador y un aula virtual en Internet.

CONTENIDO

• Conceptos básicos de calidad. Introducción a la calidad.
o Normalización y homologación
o Certificación y acreditación
• Gestión y herramientas de la calidad
• Aplicación de estándares, guías, leyes y códigos de
prácticas
• Gestión de calidad
o Nociones generales de gestión de calidad.
Diagnóstico de calidad.
o Estándares de sistemas de gestión de calidad. ISO
9001:2000. EFQM. Directrices de ISO 9004:2000.
• Integración de los sistemas de gestión
• Auditorias del sistema de gestión de calidad