-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos calidad atencion telefonica
-
Es una plataforma de estudios muy bien posicionada y en la que aprender alumnos de diferentes nacionalidades, puesto que puedes aprender desde cualquier lugar, por lo cual los felicito por romper las barreras geográficas que en ocasiones limitan la educación de calidad.
← | →
-
Una formación online de contenido excelente, de trato inmejorable y a un precio más que razonable por todo lo que llegan a ofrecer. Me ha gustado mucho la experiencia de estudiar online. Espero repetir con otro de los cursos de Grupo Esneca.
← | →
-
He aprendido cosas muy útiles realizando este curso. La plataforma está muy bien organizada y no he tenido ninguna complicación en seguir el curso. Los tutores muy amables y atentos a mis dudas. ¡No tengo ninguna queja!
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Recepcionista y Jefe de Recepción y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Recepcionista y Jefe de Recepción y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
-
Es una plataforma de estudios muy bien posicionada y en la que aprender alumnos de diferentes nacionalidades, puesto que puedes aprender desde cualquier lugar, por lo cual los felicito por romper las barreras geográficas que en ocasiones limitan la educación de calidad.
← | → ver todas
-
Una formación online de contenido excelente, de trato inmejorable y a un precio más que razonable por todo lo que llegan a ofrecer. Me ha gustado mucho la experiencia de estudiar online. Espero repetir con otro de los cursos de Grupo Esneca.
← | → ver todas
-
He aprendido cosas muy útiles realizando este curso. La plataforma está muy bien organizada y no he tenido ninguna complicación en seguir el curso. Los tutores muy amables y atentos a mis dudas. ¡No tengo ninguna queja!
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si deseas aprender más sobre comercio y sabes relacionarte con los demás, es buena idea que aprendas técnicas y protocolos relacionados con la dirección y negociación comercial, la gestión de ventas y el servicio postventa, realiza el Máster en Dirección Comercial que ofrece la escuela FINCEE, en el cual aprenderás lo que necesitas saber para asegurar el éxito empresarial...
-
En verdad que nunca había estudiado online, hasta que me recomendaron este centro, hice algunas investigaciones y he visto las opiniones hacia el instituto que han recomendado, debo decir que estoy encantado de haber participado aquí, todo positivo, no tengo quejas. Muy recomendado.
← | →
-
He recibido una formación con temas muy completas con respecto al curso en el que me capacite. Aprendí muchas cosas nuevas, y he reforzado conocimientos también. Todos los cursos son muy interesantes para una buena y rápida salida laboral. Lo recomiendo.
← | →
-
Excelente experiencia, información muy completa.
← | →
- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
¡Desata todo tu potencial con el excepcional Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL y disponible en la plataforma de Emagister! Este programa formativo va más allá de las expectativas, diseñado para convertirte en un profesional altamente competente en la administración y gestión de la recepción en clínicas dentales...
¡Desata todo tu potencial con el excepcional Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL y disponible en la plataforma de Emagister! Este programa formativo va más allá de las expectativas, diseñado para convertirte en un profesional altamente competente en la administración y gestión de la recepción en clínicas dentales...
-
En verdad que nunca había estudiado online, hasta que me recomendaron este centro, hice algunas investigaciones y he visto las opiniones hacia el instituto que han recomendado, debo decir que estoy encantado de haber participado aquí, todo positivo, no tengo quejas. Muy recomendado.
← | → ver todas
-
He recibido una formación con temas muy completas con respecto al curso en el que me capacite. Aprendí muchas cosas nuevas, y he reforzado conocimientos también. Todos los cursos son muy interesantes para una buena y rápida salida laboral. Lo recomiendo.
← | → ver todas
-
Excelente experiencia, información muy completa.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
-
Ofrecen un precio acorde a lo que te brindan, Estuve siempre muy conforme. La educación que recibí considero que fue la mejor, sumado a los tutores que fueron siempre muy profesionales. Es muy recomendable.
← | →
-
Agradecer a Silvia mi tutora la ayuda prestada, al principio me costo hacerme con el curso. Excelente escuela
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
... DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente... Aprende sobre: Organización del trabajo, MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA, Atención al cliente...
... DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente... Aprende sobre: Organización del trabajo, MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA, Atención al cliente...
-
Ofrecen un precio acorde a lo que te brindan, Estuve siempre muy conforme. La educación que recibí considero que fue la mejor, sumado a los tutores que fueron siempre muy profesionales. Es muy recomendable.
← | → ver todas
-
Agradecer a Silvia mi tutora la ayuda prestada, al principio me costo hacerme con el curso. Excelente escuela
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran divididos en las operaciones de auxiliares en el punto de venta, preparación de pedidos, manipulación y movimientos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente. En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
No esperes más y capacítate ya con este completo curso como Profesional Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Técnicas de Gestión Personal. Accede a este programa que te brinda Emagister y FINCEE.
-
Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación.
-
Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional.
-
Me ha permitido mejorar en mi puesto de trabajo, los contenidos son muy practicos y se ajustan perfectamente al trabajo en talleres mecánicos.
He acertado con la formación y al mejor precio, otros centros ofrecen exactamente el mismo temario pero el precio no tiene nada que ver.
Pagar mas por lo mismo.....es raro.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
¿Eres una persona ordenada, organizada y meticulosa con su trabajo? ¿Crees que puedes hacerte un hueco en el mundo de la administración y el secretariado? No te lo pienses más, Emagister, en colaboración con el centro CEE Centro Europeo E-learning, ponen a tu disposición el curso “Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles” para que puedas conseguir ese peldaño...
¿Eres una persona ordenada, organizada y meticulosa con su trabajo? ¿Crees que puedes hacerte un hueco en el mundo de la administración y el secretariado? No te lo pienses más, Emagister, en colaboración con el centro CEE Centro Europeo E-learning, ponen a tu disposición el curso “Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles” para que puedas conseguir ese peldaño...
-
Me ha permitido mejorar en mi puesto de trabajo, los contenidos son muy practicos y se ajustan perfectamente al trabajo en talleres mecánicos.
He acertado con la formación y al mejor precio, otros centros ofrecen exactamente el mismo temario pero el precio no tiene nada que ver.
Pagar mas por lo mismo.....es raro.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
FINCEE presenta en Emagister el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo. Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo del departamento administrativo y principalmente al departamento de recepción de clientes y pacientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Objetivo general: • Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración. • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Un curso de excelencia con este curso aprenderá desde las cualidades que debe tener un auxiliar del área de administración de una compañía, las funciones que debe cumplir, cómo debe recibir a los clientes y proveedores, atender el teléfono y, lo que es muy importante, la relación con el jefe. además, recibe un curso práctico de manejo de fax, que es muy importante. ventajas...
-
Le enseñó bastante este trabajo.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
-
Le enseñó bastante este trabajo.
← | →
-
La tutora siempre me ha atendido siempre en seguida, por lo que no me ha ralentizado el estudio, además es un temario muy completo que está actualizado.
← | →
-
Un curso de 10, la verdad es que he acabado muy contenta y la atención recibida por el centro ha sido estupenda.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas al departamento adecuado y ofrecer al cliente la información requerida.
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas al departamento adecuado y ofrecer al cliente la información requerida.
-
La tutora siempre me ha atendido siempre en seguida, por lo que no me ha ralentizado el estudio, además es un temario muy completo que está actualizado.
← | → ver todas
-
Un curso de 10, la verdad es que he acabado muy contenta y la atención recibida por el centro ha sido estupenda.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si deseas aprender más sobre comercio y sabes relacionarte con los demás, es buena idea que aprendas técnicas y protocolos relacionados con la dirección y negociación comercial, la gestión de ventas y el servicio postventa, realiza el Máster en Dirección Comercial que ofrece la escuela FINCEE, en el cual aprenderás lo que necesitas saber para asegurar el éxito empresarial...
- Curso
- Barcelona
Formación de empresas ¿Desea que colaboremos para el desarrollo y formación de su empresa? . Descubra cómo PODEMOS ayudarle. Las personas son el eje principal de todas las organizaciones, ya que son ellas las que logran alcanzar los objetivos propuestos por las empresas. Por ese motivo es conveniente que las empresas utilicen la formación como herramienta para mejorar...
-
Felicidades. Lo recomiendo ampliamente.
← | →
-
Todos los temas vistos en este curso son de vital importancia y recomendables a todas las organizaciones para su mejora continua.
← | →
-
Recomiendo asistir a este seminario te hace actualizar en temas generales, las personas que aqui conoci son agradables.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Día
- Prácticas en empresa
El teléfono es uno de los canales de servicio al usuario más antiguos, si lo que buscas es una formación que te ayude a mejorar tu atención al cliente, el curso en Calidad y Calidez en la Atención Telefónica - In Company que agrego el centro Excellence formación Ejecutiva junto con el portal formativo Emagister te puede interesar.
El teléfono es uno de los canales de servicio al usuario más antiguos, si lo que buscas es una formación que te ayude a mejorar tu atención al cliente, el curso en Calidad y Calidez en la Atención Telefónica - In Company que agrego el centro Excellence formación Ejecutiva junto con el portal formativo Emagister te puede interesar.
-
Felicidades. Lo recomiendo ampliamente.
← | → ver todas
-
Todos los temas vistos en este curso son de vital importancia y recomendables a todas las organizaciones para su mejora continua.
← | → ver todas
-
Recomiendo asistir a este seminario te hace actualizar en temas generales, las personas que aqui conoci son agradables.
← | → ver todas
-
Increíble la experiencia que he obtenido. Es un lugar que está bien equipado, cuenta con las condiciones necesarias para un buen desarrollo de los diferentes cursos, las propuestas son muy interesantes y atrapantes. Todo lo que ofrece es muy bueno.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
¿La búsqueda de la perfección es tu mayor motivación? Debes saber entonces, que el conocimiento es la herramienta para llegar al detalle que requiere este gran objetivo. Esta formación en Atención telefónica con Calidad y Calidez, ofertado por Emagister e impartido por Excellence Training, te guiará hacía los conocimientos que deseas alcanzar.
¿La búsqueda de la perfección es tu mayor motivación? Debes saber entonces, que el conocimiento es la herramienta para llegar al detalle que requiere este gran objetivo. Esta formación en Atención telefónica con Calidad y Calidez, ofertado por Emagister e impartido por Excellence Training, te guiará hacía los conocimientos que deseas alcanzar.
-
Increíble la experiencia que he obtenido. Es un lugar que está bien equipado, cuenta con las condiciones necesarias para un buen desarrollo de los diferentes cursos, las propuestas son muy interesantes y atrapantes. Todo lo que ofrece es muy bueno.
← | →
-
Fue un curso interesante. El temario era amplio y se entendía muy bien. Los tutores fueron atentos conmigo. El precio del curso era adecuado.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
-
Fue un curso interesante. El temario era amplio y se entendía muy bien. Los tutores fueron atentos conmigo. El precio del curso era adecuado.
← | →