Técnico en Sistema de gestión de la calidad ISO 9001-2015

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Curso

Online

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    20h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2008 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua exigida por las diferentes normas internacionales, aplicados al ámbito de la calidad. Los indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de la organización, y su continuo monitoreo permite establecer los condiciones e identificar los diversos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades. En una organización se debe contar con el mínimo número posible de indicadores que nos garanticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos tales como: efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto de signos vitales de la organización. Mediante este curso obtendremos diferentes perspectivas para el análisis de indicadores pero, sobre todo, para adquirir una lógica que nos permita intuir los factores que deben formar parte del sistema de indicadores en cualquier proceso u organización.

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Valoración del curso

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Valoración del Centro

Alessio Mattiussi

5.0
05/02/2017
Lo mejor: Temario muy bien desarrollado y fácil de entender.
A mejorar: El curso está bien, no le pongo ninguna pega.
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Logros de este Centro

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2020
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2018
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Indicadores de gestión
  • Construcción de indicadores
  • Evaluación del desempeño
  • Indicadores de calidad
  • Indicadores de rentabilidad
  • Indicadores de liquidez
  • Indicadores de competitividad
  • Indicadores de productividad
  • Trabajar en equipo
  • Indicadores de riesgo
  • Indicadores de apalancamiento

Profesores

EXPERTO EN LA MATERIA

EXPERTO EN LA MATERIA

EXPERTO EN LA MATERIA

Temario

1 Modificaciones de iso 9001-2008 a iso 9001-2015 1.1 Modificaciones de iso 9001-2008 a iso 9001-2015 1.2 Cambios estructurales de la nueva norma

2 Evaluación del desempeño - Indicadores 2.1 Introducción 2.2 Seguimiento y control 2.3 Evaluación del desempeño 2.4 Diseño y construcción de indicadores 2.5 Metodología general para establecimiento de indicadores 2.6 Indicadores básicos de un negocio 2.7 Indicadores de efectividad 2.8 Indicadores de eficiencia 2.9 Indicadores de calidad 2.10 Indicadores de productividad 2.11 Indicadores de apalancamiento 2.12 Indicadores de rentabilidad 2.13 Indicadores de riesgo 2.14 Indicadores de competitividad 2.15 Indicadores de liquidez 2.16 Diseño de otros indicadores importantes 2.17 Conclusiones 2.18 Bibliografia

3 Casos para trabajar en equipo 3.1 Casos para trabajar en equipo 3.2 Casos para trabajar en equipo 3.3 Casos para trabajar en equipo 3.4 Casos para trabajar en equipo 3.5 Casos para trabajar en equipo 3.6 Casos para trabajar en equipo 3.7 Cuestionario: Cuestionario final

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