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Calidad para el Cliente.

Petrol Union (España)

Curso - Presencial

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Madrid

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Calidad para el Cliente.

Objetivos:
Capacitar al personal de la organización para la implementación de la estrategia de calidad total. Aprendizaje y práctica de la metodología y herramientas que ayudan a entender las necesidades del cliente. Saber como se mide la calidad y se eliminan los defectos. Establecer los sistemas adecuados para la calidad del servicio del cliente a traves de la mejora continua.
Los cursos están disponibles y pueden ser impartidos en Español, Portugues e Ingles.

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Sobre Petrol Union

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Desde hace mas de 15 años, Petrol Union S.L. , ofrece soluciones empresariales a sus negocios, asesoría, consultoría y todo el tipo de ayuda necesaria para convertir su empresa en una compañía moderna, actualizada, integrada en la mejora continua, automatizada y ubicada dentro del cumplimiento de las normas internacionales.

Con un trato cordial y cercano ofrece además numerosos cursos de formación adaptados al cliente. Sin ser cursos de formación estándar conseguimos formar a su equipo en la medida de sus necesidades.

Petrol Union, es una empresa de Outsourcing dedicada, entre otras cosas, a:

A) Implementación de módulos y aplicaciones SAP Business Suite .

B) La formación de posgraduados en áreas comerciales, logísticos, financieros, de recursos humanos, psicológica, informática y de gestión de costes. Formación SAP a tres niveles (Usuario, superusuario, y parametrización)

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