Cursos calidad servicio atencion al cliente

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Medicina alternativa 1
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  • Construcción 1
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  • Logística 1
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 545
  • Cursos 461
  • Subvencionados 67
  • Masters y postgrados 13
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 212
  • En 3 meses 213
  • En 6 meses 213
  • En 9 meses 213
  • En 1 año 214
  • Después de 1 año 207
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 242
  • Profesionales 62
  • Empresas 85
  • Desempleados 49
  • Estudiantes 46
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 136
  • Nivel básico 24
  • Nivel intermedio 85
  • Nivel avanzado 27
DURACIÓN
  • Horas 33
  • Días 136
  • Semanas 135
  • 3 Meses 97
  • 6 meses 50
  • 9 meses 6
  • Año(s) 11
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 3
  • Taller 7
  • Seminario 4
  • Prácticas en empresa 39
  • Titulación oficial 15
  • Baremable 5
  • Bonificable 193
1 - 20 de 542 resultados
Aprende con los mejores tutores y este curso.
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.... Aprenderás herramientas para el cuidado de los clientes ya existentes. Podrás dedicarte al sector de la atención al cliente. Durante tu formación, estudiarás varios aspectos que afectan a la atención de los usuarios, como por ejemplo el mix del marketing, es decir, qué es y cómo afecta al público, aplicado... Ver más

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...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce. Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Ver más

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Matrícula gratis

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... e incorporarás los conocimientos y habilidades necesarias para alcanzar la excelencia profesional. Los objetivos del curso son asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente... Ver más

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¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

... orientada hacia el cliente 3.3 Coste de un mal servicio al cliente 3.4 Significados de servicio al cliente 3.5 Atención personal 3.6 La importancia de la empresa en la atención personal 3.7 Cuestionario: Qué significa servicio al cliente 4 Tipos de servicios 4.1 Definición de servicio 4.2 El servicio... Ver más

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Calidad de Atención y Servicio al Cliente

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Máster Cumlaude

... interactiva.El curso de Calidad en el Servicio, Atención al Cliente y Técnicas de Información está dividido en dos grandes módulos que comprenden distintos temas. Empezarás aprendiendo cómo gestionar la calidad en el servicio y las estrategias a utilizar. También podrás saber la satisfacción del cliente... Ver más

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.... Este curso, impartido por el centro de estudios Matrix Formación, te capacitará para analizar la imagen que una empresa transmite de si misma y gestionar la organización de su departamento de atención al cliente. Aprenderás a medir la calidad del servicio mediante ratios de control, conocer el funcionamiento... Ver más

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Laborus Work Consulting

Dota a tu puesto de trabajo de rigor y decisión. ¡Apuesta por este práctico curso como nosotros apostamos por él!

... adquirido con el paso del tiempo en tu carrera profesional, ya que el curso se caracteriza por la elegancia, la entrega, el entusiasmo y la innovación que el centro formador posee entre sus particularidades más apreciadas. Gracias al completo programa del curso de Calidad en el servicio y atención... Ver más

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... existentes, las formas del servicio al cliente, se analizará la satisfacción de las necesidades de los clientes, la calidad del servicio, la aplicación de un programa básico para la mejora de la calidad y una introducción al benchmarking. En esta página de emagister.com podrás encontrar todos los datos... Ver más

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... dirigido a aquellos profesionales que deseen adaptar o actualizar conocimientos y técnicas para lograr una mejora continua de la calidad que posee su empresa... Ver más

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...Objetivo del curso: Calidad de Servicio y Atención al Cliente. Dirigido a: NULL... Ver más

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...Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada... Ver más

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200 
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... necesarios para alcanzar y armonizar las metas y objetivo de la empresa con los personales. Dirigido a: todo trabajador vinculado a la actividad de servicios internos y/o externos... Ver más

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63 
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...Objetivo del curso: Profesiones relacionados con la venta y atención al público. Dirigido a: A todas aquellas personas que necesitan conocer las claves para una adecuada atención a los clientes... Ver más

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... empresa frente a sus clientes. Dirigido a: Subvencionado para trabajadores en activo por cuenta ajena residentes en España, no aplica para autónomos. A través de Bonificación de la Seguridad Social, centro autorizado por la Fundación Tripartita.... Ver más

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  • Para empresas
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Precio a consultar

Calidad de Servicio y Atención al Cliente

Lehmberg Formación para el Empleo

...Módulo 1: calidad de servicio y atención al cliente 1ª parte tema 1. El mix del marketing tema 2. El servicio al cliente y el mix del marketing tema 3. El cuidado de los clientes existentes tema 4. Formas del servicio al cliente tema 5. Satisfacción de las necesidades de los clientes... Ver más

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420 
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... continuo y adaptado a las nuevas tendencias que impone el mercado y el cliente del siglo XXI. Dirigido a: El curso va dirigido a todas aquellas personas que tengan interés en aumentar sus conocimientos en el mundo de la atención al cliente así como en el trato preferencial con el mismo gracias al uso... Ver más

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Enseñalia

... empresa frente a sus clientes. Dirigido a: A todos los interesados... Ver más

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Calidad de Servicio y Atención Al Cliente

IVAFE (instituto Valenciano para la Formación Empresarial)

... y para los empleados.Aprender a reconocer las necesidades de nuestros clientes y las formas más adecuadas de satisfacerlas. Reconocer las claves de una comunicación efectiva y las habilidades sociales que podemos utilizar para lograrla... Ver más

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