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Cursos calidad servicio atencion al cliente
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Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
subvencionado por el Estado
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Curso
- Online
Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio. Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita para brindar una atención al cliente de calidad y establecer una relación positiva con los clientes.
- Curso
- Online
Este curso aborda la importancia de la calidad y el servicio en el ámbito empresarial y cómo gestionarlos adecuadamente para satisfacer al cliente. Se discuten definiciones clave de calidad y servicio, así como la importancia de los símbolos y la información en la calidad del servicio. Se examina la gestión de la calidad en el servicio, las estrategias del servicio, la...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes. Aprenderás cómo actuar ante...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
- Fechas a elegir
- 25h
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
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Toda una experiencia! Para conocer más acerca del feng shui excelente!
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Me encantó aprender profundamente las técnicas del Feng Shui y su influencia en el entorno y el ser humano. Me gustaría destacar la calidad del temario, además, el campus virtual es muy intuitivo y fácil de utilizar. No había estudiado nunca Online y estoy segura de que con vuestra escuela repetiré.
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Sinceramente he tenido la sensación de aprender mucho de manera fácil y sin que se me hiciera pesado.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Si la medicina tradicional oriental es algo que te resulta atractivo entonces Emagister.com te propone esta Maestría en Acupuntura que además incluye la Maestría en Feng Shui, con lo que obtendrás una doble titulación, de la Escuela de Postgrado de Medicina y Sanidad, inscríbete ahora y conviértete en un profesional de la materia. Este curso está dirigido a personas con...
Si la medicina tradicional oriental es algo que te resulta atractivo entonces Emagister.com te propone esta Maestría en Acupuntura que además incluye la Maestría en Feng Shui, con lo que obtendrás una doble titulación, de la Escuela de Postgrado de Medicina y Sanidad, inscríbete ahora y conviértete en un profesional de la materia. Este curso está dirigido a personas con...
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Toda una experiencia! Para conocer más acerca del feng shui excelente!
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Me encantó aprender profundamente las técnicas del Feng Shui y su influencia en el entorno y el ser humano. Me gustaría destacar la calidad del temario, además, el campus virtual es muy intuitivo y fácil de utilizar. No había estudiado nunca Online y estoy segura de que con vuestra escuela repetiré.
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Sinceramente he tenido la sensación de aprender mucho de manera fácil y sin que se me hiciera pesado.
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La relación calidad-precio es buena. El material está bien explicado y tiene muchos contenidos.
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Hay muy buena atención y la relación calidad-precio es muy buena.
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Ninguna queja. Me sirvió para lo que necesitaba, ampliar conocimientos y adquirir una titulación válida para mi trabajo. Es un curso cómodo, al hacerse a distancia, y puedes compaginarlo con el trabajo. Los contenidos son excelentes, puedes aprender ...
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
El servicio y la atención en el restaurante necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Así que el portal Emagiser pone a tu disposición el Curso superior de jefe de sala, con el que aprendes acera del servicio en sala, la atención al cliente, la comunicación adecuada y, en conclusión, la venta en restauración...
El servicio y la atención en el restaurante necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Así que el portal Emagiser pone a tu disposición el Curso superior de jefe de sala, con el que aprendes acera del servicio en sala, la atención al cliente, la comunicación adecuada y, en conclusión, la venta en restauración...
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La relación calidad-precio es buena. El material está bien explicado y tiene muchos contenidos.
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Hay muy buena atención y la relación calidad-precio es muy buena.
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Cursos muy interesantes.
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- Postgrado
- Semipresencial en Madrid
- 287h - 8 Meses
- Curso bonificable
El Sistema Nacional de Atención a la Dependencia ha propiciado el desarrollo de una red de centros (residenciales o no) que, a su vez, ha provocado la demanda de profesionales que asuman puestos de responsabilidad. Además en el desarrollo de los criterios de calidad que han de cumplir los centros que pertenezcan al Sistema se hace especial referencia a que los directores...
El Sistema Nacional de Atención a la Dependencia ha propiciado el desarrollo de una red de centros (residenciales o no) que, a su vez, ha provocado la demanda de profesionales que asuman puestos de responsabilidad. Además en el desarrollo de los criterios de calidad que han de cumplir los centros que pertenezcan al Sistema se hace especial referencia a que los directores...
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Cursos muy interesantes.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS EMPLEADOS QUE PRESTAN EL SERVICIO. CONOCER TODAS LAS TÉCNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE QUE PUEDAN RESULTAR ÚTILES EN SU DESEMPEÑO...
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Cambiaría que en los temarios más gráficas y videos
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Quisiera destacar la buena disposición de mi tutora y de todo el equipo en general.
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Es bastante completo, tiene mucho contenido. Faltan más imágenes.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
La nueva técnica terapéutica llamada quiromasaje se define como la ejecución de masajes en la cual únicamente se utilizan las manos. Muchos son los pacientes que demandan los servicios de profesionales que sean capaces de realizar este tipo de masajes. Es por esto que Emagister incorpora a su oferta formativa el Postgrado en Técnico de Quiromasaje.
La nueva técnica terapéutica llamada quiromasaje se define como la ejecución de masajes en la cual únicamente se utilizan las manos. Muchos son los pacientes que demandan los servicios de profesionales que sean capaces de realizar este tipo de masajes. Es por esto que Emagister incorpora a su oferta formativa el Postgrado en Técnico de Quiromasaje.
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Cambiaría que en los temarios más gráficas y videos
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Quisiera destacar la buena disposición de mi tutora y de todo el equipo en general.
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Es bastante completo, tiene mucho contenido. Faltan más imágenes.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a...
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Me ha gustado mucho el curso, se aprende mucho sobre restauración y trabajo en sala. Muy completo y con muchos recursos en mano en el campus virtual. Muy buen curso online, con ganas de formarme más con masters hostelería.
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Llevo años como Maître, pero los idiomas se me daban fatal. Pero eso se acabó. Me he matriculado en la prestigiosa ESCUELA EUROPEA DE HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN para dentro de sus clases para Maître realizar un Curso Superior de Maître ( con inglés ) Online, que me permitirá seguir trabajando como hasta ahora y conseguir un nivel de inglés acorde con la responsabilidad que ocupo. A mi me lo recomendó un buen amigo.
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Llevo años como Maître, pero los idiomas se me daban fatal. Pero eso se acabó. Me he matriculado en la prestigiosa ESCUELA EUROPEA DE HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN para dentro de sus clases para Maître realizar un Curso Superior de Maître ( con inglés ) Online, que me permitirá seguir trabajando como hasta ahora y conseguir un nivel de inglés acorde con la responsabilidad que ocupo. A mi me lo recomendó un buen amigo.
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- A distancia
- Fechas a elegir
¿Quieres iniciar una carrera en el sector de la restauración? ¿Tienes vocación por el servicio al cliente y altos dotes para tratar con las personas? Para que cumplas con tu objetivo, el portal Emagister te presenta el Maitre, curso superior de Maître con inglés, diseñado e impartido por la Mater Hostelería. Se trata de una formación que se desarrolla en modalidad de estudio...
¿Quieres iniciar una carrera en el sector de la restauración? ¿Tienes vocación por el servicio al cliente y altos dotes para tratar con las personas? Para que cumplas con tu objetivo, el portal Emagister te presenta el Maitre, curso superior de Maître con inglés, diseñado e impartido por la Mater Hostelería. Se trata de una formación que se desarrolla en modalidad de estudio...
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Me ha gustado mucho el curso, se aprende mucho sobre restauración y trabajo en sala. Muy completo y con muchos recursos en mano en el campus virtual. Muy buen curso online, con ganas de formarme más con masters hostelería.
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Llevo años como Maître, pero los idiomas se me daban fatal. Pero eso se acabó. Me he matriculado en la prestigiosa ESCUELA EUROPEA DE HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN para dentro de sus clases para Maître realizar un Curso Superior de Maître ( con inglés ) Online, que me permitirá seguir trabajando como hasta ahora y conseguir un nivel de inglés acorde con la responsabilidad que ocupo. A mi me lo recomendó un buen amigo.
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Llevo años como Maître, pero los idiomas se me daban fatal. Pero eso se acabó. Me he matriculado en la prestigiosa ESCUELA EUROPEA DE HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN para dentro de sus clases para Maître realizar un Curso Superior de Maître ( con inglés ) Online, que me permitirá seguir trabajando como hasta ahora y conseguir un nivel de inglés acorde con la responsabilidad que ocupo. A mi me lo recomendó un buen amigo.
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