Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    110h

Objetivo del curso: El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, gestionar, medir y mejorar los procesos, medir y mejorar el sistema de gestión sanitaria implantado, así como adquirir conocimientos sobre la gest". Dirigido a: A profesionales del sector sanitario: auxiliares de enfermería, auxiliares de geriatría, técnicos sanitarios, celadores. opositores

A tener en cuenta

Certificado de asistencia otorgado por Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos

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Materias

  • Celador sanitario

Temario

Tema 01: Sistemas Sanitarios de Salud.

Tema 02: Introducción a la Calidad.

Tema 03: Las Normas ISO y su Adecuación a los Servicios Sanitarios.

Tema 04: Herramientas para la Gestión de la Calidad.

Tema 05: Evaluación de la Calidad.

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