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con prácticas

Camarero de piso con prácticas

DELENA
Semipresencial

695 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 350 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
  • Prácticas en empresa
Descripción

Emagister.com añade a su variado catálogo formativo el curso de Camarero de piso con prácticas, una formación diseñada e impartida por el centro formativo Delena. Se trata de un curso de modalidad semipesencial que podrás seguir con total flexibilidad horaria en hasta 350 horas de estudio. Este curso te capacitará para trabajar en un sector de gran importancia para el desarrollo económico del país.

Información importante

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Para formarte como camarero de piso, ahondarás en los fundamentos teórico-prácticos de la profesión. Entre otros aspectos, ahondarás en la normativa de seguridad, higiene y salud inherente a los procesos de preparación y acondicionamiento de habitaciones. Conocerás todo lo relacionado con la gestión y decoración del mobiliario, así como de cualquier tipo de empresa de alojamiento, etcétera. Para tu avance formativo dispondrás de un material didáctico de calidad, totalmente actualizado, así como la impartición de un profesorado experto en la materia.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso está indicado para todas aquellas personas que quieran dedicarse profesionalmente al sector turismo, capacitándose para trabajar como camarero de piso. Continúa en Emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y/u otros similares dentro de hostelería.

· Requisitos

No tiene requisitos previos.

· Titulación

Titulación no oficial.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Somos especialistas en formación a distancia. Contamos con el reconocimiento de instituciones de gran prestigio como la ESSSCAN, URJC, entre otras.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Tras recibir tu solicitud, nuestros asesores de formación se pondrán en contacto contigo vía telefónica para asesorarte mejor.

Opiniones

M

01/08/2014
Lo mejor Obtuve una titulación que necesitaba a nivel curricular.

A mejorar El curso era demasiado básico, de un nivel muy bajo en mi opinión. Las propias respuestas del examen te venían en orden en el propio temario.

¿Recomendarías este curso? No.
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Camarero
Existencias
Decoración
De evitar resultados defectuosos
Revestimientos
Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
Departamento de pisos
Montaje del carro de limpieza
Antenimiento y reposición de existencias en el almacén
Aplicación de procedimientos de gestión
Clasificación y ubicación de existencias
Almacén y del office

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

Tema 1. El/la camarero/a de pisos en alojamientos y su departamento
- Los alojamientos turísticos y no turísticos
- El departamento de pisos
- La habitación de hotel: tipos
- Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
- El/la camarero/a de pisos

Tema 2. Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos
- Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
- Clasificación y ubicación de existencias.
- Tipos de inventarios.
- Aplicación de procedimientos de gestión.
- Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
- Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
- Organización del almacén y del office

Tema 3. Participación en la mejora de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

Tema 4. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento
- Mobiliario
- Revestimientos, alfombras y cortinas
- Otros elementos de decoración
- Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos
- Iluminación y temperatura en las habitaciones
- Decoración floral

Tema 5. limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos
- Equipos, maquinaria, útiles y herramientas
- Productos utilizados en la limpieza
- Técnicas de limpieza
- Otras operaciones de puesta a punto

Tema 6. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
- Salud e higiene personal
- Medidas de prevención y protección
- Equipamiento personal de seguridad

Tema 7. atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
- Tipología de clientes, pacientes o usuarios en general
- Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario
- Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario
- Técnicas elementales de comunicación

Tema 8. Montaje de salones para eventos en alojamientos
- Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento
- Preparación de actos

Tema 9. Aplicación de normas de protocolo básico
- Técnicas de protocolo y presentación personal
- Conceptos básicos
- Diferentes tratamientos protocolarios

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