Cliente misterioso especializado en moda y complementos
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Me han encantado los cursos. Desde luego que ha merecido la pena animarme a realizarlos ya que esta tarde me han llamado ya de una empresa para realizar mi primer trabajo. ¡¡Muchas gracias por lo interesante del curso y por la paciencia del tutor!!
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Gracias a los cursos de Misterioseando se consigue una visión general de en qué consiste ser un Cliente Misterioso. Los cursos me han permitido conocer nuevas aplicaciones de la técnica. El curso te dará las bases para entender el comportamiento de los clientes.
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Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
120h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Emagister.com incorpora un nuevo curso a su catálogo formativo, te lo mostramos. Si quieres cultivarte y formarte en uno de los sectores más apasionantes, la moda, es muy posible que esta formación te interese, la didáctica del curso online de Cliente misterioso especializado en moda y complementos, te otorgará los conocimientos y las habilidades que precises.
Podrás realizarlo mediante metodología online con la ayuda de un material de aprendizaje práctico y el acompañamiento de un centro dotado de profesionales altamente cualificados. Una vez superado el curso, obtendrás la titulación correspondiente, expedida por el centro Misterioseando - Formación.
Gracias a él, a través de un itinerario formativo compuesto por 10 módulos formativos, algunos de los temas que aprenderás son: introducción al “mystery shopping”, observación externa, el escaparate entrada y recibimiento o conversación y cierre de venta. No dudes en informarte sobre el temario del curso en emagister.com.
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Nos encanta dedicarnos a los servicios de formación y lo hacemos gracias a estudiantes responsables de sus estudios como tú.
Información importante
Documentos
- Curso de cliente misterioso especializado en moda y complementos.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Ninguno.
Certificado de asistencia otorgado por Misterioseando - Formación
Opiniones
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Me han encantado los cursos. Desde luego que ha merecido la pena animarme a realizarlos ya que esta tarde me han llamado ya de una empresa para realizar mi primer trabajo. ¡¡Muchas gracias por lo interesante del curso y por la paciencia del tutor!!
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Gracias a los cursos de Misterioseando se consigue una visión general de en qué consiste ser un Cliente Misterioso. Los cursos me han permitido conocer nuevas aplicaciones de la técnica. El curso te dará las bases para entender el comportamiento de los clientes.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Paulo Oliveira
Carles Tité
Materias
- Mystery Shopping
- Cliente misterioso
- Moda
- Complementos
- Atención al cliente
- Compras
- Sector de la moda
- Escaparatismo de moda
- Comunicación con el cliente
- Cierre de venta
- Cobros
- Devoluciones
Profesores
Tutor Misterioseando
Tutor Misterioseando
Temario
Tema 1: Introducción al Mystery Shopping
Tema 2: Observación externa
Tema 3: El escaparate
Tema 4: Entrada y recibimiento
Tema 5: Conversación y cierre de venta
Tema 6: Probadores
Tema 7: Objeciones
Tema 8: Proceso de cobro
Tema 9: Devoluciones
Tema 10: Repaso global del curso, glosario de consejos
Prácticas finales (virtuales y presenciales, voluntarias)
Información adicional
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Cliente misterioso especializado en moda y complementos